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  • 【急募!英語力問わず応募可能!】コールセンター(海外医療保険/3ヶ月契約社員)

    • THB 40,000 - 40,000
    • タイ バンコク
    • 金融業界(資産運用/銀行/保険/不動産 他)

    【業務内容】コールセンター業務 日本人顧客用デスクのコールセンター担当として、海外旅行保険に加入されているタイ在住の日本人のお客様に対し、ご利用状況のご確認とフォーマットへの入力を担当いただきます。 ・アウトコール(1日20件程度) ※架電のみ、受電なし ※業務マニュアルに沿ってご対応を頂きます。 ※不明点がある際は、現場スタッフがアドバイスまたは対応しますので、ご安心ください。 ・お問い合わせ内容を聴きながら、フォーマットへ入力 【顧客】 海外駐在員の方やご家族等 *タイ在住の日本人 【組織】 チーム全体:4人 (日本人マネージャー1名、日本人SV1名、日本人スタッフ2名) 上司は日本人SV 【就労時期】 必須:1~3月の間の就業 その後、3か月延長可能のため、ご希望の場合は個別で応相談。 (最大6か月勤務) 【必須スキル】 ・2年以上の就労経験(業界問わない) *VISA申請に必要なため ・コミュニケーション能力が高く、お客様と円滑にやりとりができる方 ・PCタイピングスキル 【歓迎スキル】 ・コールセンターでの業務経験 ・保険、旅行、医療通訳などでお客様との対面業務経験のある方 

    求人ID:SDG-83956
  • 【業界未経験・新卒応募可!】カスタマーサポート(海外医療保険)

    • THB 50,000 - 53,000
    • タイ バンコク
    • 金融業界(資産運用/銀行/保険/不動産 他)

    【業務内容】コールセンター業務 日本人顧客用デスクのコールセンター担当として、海外医療保険利用顧客からのお問合せに対して電話やメールで対応していただきます。 ・保険でカバーされている内容(病気や怪我等)を確認し、お客様へ、お問い合わせ内容がカバーされているか否か、利用可否について条件と合わせて説明いたします。 ・必要なプロセスのご説明 ・お問い合わせ内容を聴きながら、システムへ入力 ・必要に応じ、病院との連携(英語または日本語で行います) ・提携クリニックの予約担当(17時以降の業務) ★実際に病気やケガに見舞われた当事者や家族は気が動転しているため、冷静に、そして親身になって対応いただける方を探しております。 【研修制度】 入社後コール(商品知識含む)研修7~10日程度、電話対応時には専用スクリプト準備を準備しますので、初めての方でも対応できます。 SVによるOJTモニタリングを2~3週間程度行います。 【顧客】 海外駐在員の方やご家族等 【組織】 チーム全体:5人(日本人3名、タイ人2名) 上司は日本人SV 【必須スキル】 ・日常会話レベルの英語力(病院等とのコミュニケーションで使用) *目安:TOEIC750点程 ・シフト勤務(夜間)に対応できる方 ・コミュニケーション能力が高く、お客様と円滑にやりとりができる方 ・ベーシックなPCスキル 【歓迎スキル】 ・コールセンターでの業務経験 ・保険、旅行、医療通訳などでお客様との対面業務経験のある方 

    求人ID:SDG-83703
  • 物流会社 海運オペレーション(幹部候補)(番号144700)

    • CNY  -
    • 中国 福建
    • 小売業界(高級商材/ファッション/アパレル/生活用品/家電 他)

    【職務詳細】 ■国際海運のオペレーション業務全般をお任せします ■受注からのすべての工程にてフォローアップ(船の予約、積載、通関資料の準備、貨物追跡、費用照合、入金進捗の追跡など) ■顧客の出荷前後の貨物輸出入プロセスに対する問い合わせを処理、追跡と照会サービスを提供する ■顧客情報のタイムリーなフィードバック、顧客、業務員、輸送会社及び代理店との調整 ■オペレーション過程におけるクレーム対応 ■各種突発的なトラブルを処理し、適時、上司に報告 【魅力】 ★安定的に働けます! ★国際的なやりとりも多く、グローバルに働く力を身に着けられます! ★通勤バスあり、住宅手当応相談! 【必須条件】 ■大卒以上 ■英語&中国語は準ビジネスレベル ■国際物流業界経験者 ■物流オペレーション業務経験あり 【求める人物像】 ■フットワークが軽い方 ■コミュニケーション能力が高い方 ■顧客と良い関係を構築できる方 ★30代半ば~40代半ばの方が活躍中! ※キーワード:中国日系企業就職 中国勤務 リクルート中国就職支援 無料斡旋サービス 物流業界 海運オペレーション

    求人ID:DG-144700
  • 【業界未経験・新卒応募可能!】カスタマーサポート(海外医療保険)

    • THB 50,000 - 53,000
    • タイ バンコク
    • 金融業界(資産運用/銀行/保険/不動産 他)

    【業務内容】コールセンター業務 日本人顧客用デスクのコールセンター担当として、海外医療保険利用顧客からのお問合せに対して電話やメールで対応していただきます。 ・保険でカバーされている内容(病気や怪我等)を確認し、お客様へ、お問い合わせ内容がカバーされているか否か、利用可否について条件と合わせて説明いたします。 ・必要なプロセスのご説明 ・お問い合わせ内容を聴きながら、システムへ入力 ・必要に応じ、病院との連携(英語または日本語で行います) ★実際に病気やケガに見舞われた当事者や家族は気が動転しているため、 あくまでも冷静に、そして親身になって対応いただける方を探しております。 【研修制度】 入社後コール(商品知識含む)研修7~10日程度、電話対応時には専用スクリプト準備を準備しますので、初めての方でも対応できます。 SVによるOJTモニタリングを2~3週間程度行います。 【顧客】 海外駐在員の方やご家族等 【組織】 チーム全体:5人(日本人3名、タイ人1-2名) 上司は日本人SV 【必須スキル】 ・日常会話レベルの英語力(病院等とのコミュニケーションで使用) ・シフト勤務(夜間)に対応できる方 ・コミュニケーション能力が高く、お客様と円滑にやりとりができる方 ・ベーシックなPCスキル 【歓迎スキル】 ・コールセンターでの業務経験 ・保険、旅行、医療通訳などでお客様との対面業務経験のある方 

    求人ID:SDG-81513
  • カスタマーサポート(物流)(ビザサポートあり)

    • HKD 20,000 - 23,000
    • 香港 九龍側
    • 商社・運輸・貿易業界

    <Number of employees : Total : 300 > <Report Line : General Manager(Japanese/Woman/50's) /Moving department> Team Size:7 <Job Responsibilities> • 日本人お客様の自宅訪問、下見、打ち合わせ、見積もり作成 • 日本人お客様からの問い合わせに対応 • 物流手配のコーディネート(インボイス発行/シッピング手配等) • 実際の作業や通関業務等の進捗管理(作業はローカルスタッフが行う) • 保険手配 <Necessary Skill / Experience > • 日本語ネイティブレベル必須 • 英語/広東語日常会話レベル • 接客等顧客対応経験/物流業界で1年以上の業務経験がある方 • 基本的なPCスキル(Word、Excel) • 長く・安定的に働いていただける方 • 香港で就業可能なビザをお持ちの方 ※ビザサポートあり(香港在住者ONLY)

    求人ID:SDG-62704
  • 【語学不問】EC受注管理運営/運営部(オペレーション・事務スタッフ)

    • THB 65,000 - 85,000
    • タイ バンコク
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    当社が運営する化粧品やサプリメント、食品、雑貨など数万点の商品を扱うECサイト(BtoC)のアフィリエイターに対するカスタマーサポートをお任せします ・アフィリエイターからの問い合わせ対応(主にメール、電話もあり) ・統計数値やデータ、アフィリエイトサイトのチェック ・ECサイト運用業務(受発注業務、問合せ対応、在庫管理対応などサイト運用業務全般) ・MS officeツールなどを使用した業務資料作成、業務データ集計・分析 *社内公用語は日本語 必須 ・社会人経験2年(BOIビザ取得のため) ・e-タイピングテスト ( https://www.e-typing.ne.jp/ )で200点以上を取れる程度のタイピングスキル(エクセル・ワードのスピーディな操作・対応が可能) ・MS officeツールの実務利用経験がある方(ExcelでVBAを扱える方歓迎) ・土日・祝日を含むシフト制による勤務が可能なこと 歓迎 ・メールによるカスタマーサポート経験 ・ECサービスの受発注業務経験者 ・インターネットサービスやITに関する知識 歓迎(チームリーダー候補) ・コールセンターやコンタクトセンターでのオペレーション管理経験(SV等) ・エクセル中級以上(IF関数・VLOOKUP関数・その他関数、ピボットテーブル等) ・WebサイトやSNSの更新・運用経験(EC関連だと尚可) ・新業務や新チームの立ち上げ経験

    求人ID:SDG-58505
  • カスタマーサポート(IT)

    • USD 1,800 - 3,000
    • ベトナム ホーチミン
    • インターネット業界(IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信 他)

    【事業内容】 人材紹介・人材派遣会社向けクラウドサービスの開発及び提供 【業務内容】 ・新規顧客への導入支援(データ移行のサポート、トレーニングプランの作成、トレーニングの実施) ・既存顧客へ追加オプション等紹介、促進業務 ・既存顧客へのサポート(質問への回答、トレーニング等) ・契約更新時の管理・折衝、契約継続促進業務 ・見込み顧客への営業支援 ・日英翻訳(システム、資料等) ・マーケティング活動のサポート 【必須スキル】 ・学歴:大学卒業以上 ・語学:英語ビジネスレベル以上     (欧米系顧客の対応もございます) ・ 経験:社会人経験3年以上、業界不問 【歓迎スキル】 ・IT業界あるいは人材業界どちらかでの経験

    求人ID:SDG-80215
  • Japanese Speaking Chief / Supervisor

    • HKD 17,000 - 19,000
    • 香港 九龍側
    • ヘルスケア業界(医療/診察/ライフサイエンス 他)

    <Job Responsibilities> -カスタマーサポート業務全般(対応は全て日本語) -日本にいる顧客からの注文やお問合せ対応(主にメール中心) -受発注業務、納期管理、在庫管理(倉庫担当者との連絡調整を含む) -その他 資料作成(月次売上集計など) -General customer support operations (all correspondence is Japanese) -Responding to orders and inquiries from customers in Japan (mainly by e-mail) -Ordering operations, delivery date management, inventory management (including communication and coordination with warehouse personnel) -Preparation of other materials (monthly sales aggregation, etc.) <Necessary Skill / Experience > ・基本的なPCスキル(Excel必須) ・2年以上のカスタマーサポート経験がある方(日系企業での経験者優 遇) ・香港で就業可能なビザをお持ちの方 ・真面目で、協調性のある方 ・長期的に安定して働く意欲のある方 ・Basic PC skills (Excel required) ・More than 2 years of customer support experience (experienced actor at a Japanese company) Treatment) ・Visa holder eligible to work in Hong Kong ・Serious and cooperative ・Willing to work stably over the long term

    求人ID:SDG-82201
  • 保険アシスタント

    • HKD 20,000 - 22,000
    • 香港 九龍側
    • 金融業界(資産運用/銀行/保険/不動産 他)

    【Job Responsibility】 日系保険会社でのアシスタント業務になります。 - お客様、ユーザー側の問い合わせ対応(メール、電話) - 緊急ホットラインの対応、日本帰国のサポート - ヴェンダーやお客様とのコミュニケーション - お客様への事故内容確認、サポート - 保険書類の審査、調査(主に日本人の保険加入者の書類) - オペレーションチームへの医療書類の翻訳 - その他、Ad hoc業務 【Must Requirements】 - 3年以上のカスタマーサポートサービスまたは保険業界経験者 - 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル - 基本的なOAスキル(メール、ワード、エクセル、パワーポイント等) - 日本語での高いコミュニケーション能力や問題解決力を持つ方

    求人ID:SDG-79745
  • 【若手・未経験歓迎】店舗スタッフ(IT)※バンコク勤務

    • THB 50,000 - 70,000
    • タイ バンコク
    • インターネット業界(IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信 他)

    【ポイント】 ・日本人契約実績No.1!タイで活躍する日本人のための携帯・モバイル ブロードバンド事業者です。 ・将来の経営幹部として活躍していただける方を歓迎しています。営業は幹部候補(マネージャー)の登竜門としております。 ・全社のイベント企画や広告企画等のマーケティングやブランディングも行っており、幅広いビジネスフィールドがあるので、希望するキャリアアッププランに合わせて成長が可能です。 【職務概要】 IT通信回線の法人営業と店頭でのサポート業務(営業業務7割、サポート業務3割) 商材:自社ベリーモバイル(IT通信回線、携帯、SIMカードの販売・契約、WiFiレンタル、モバイルセキュリティ対策など) 取引先:700社(問合せ300社) 【職務詳細】 ・在タイ日本人向け携帯電話の販売、および回線(SIMカード)の提供 ・お客様のアフターサポート ・Eメールや電話でのお客様サポート ・日々の端末などの在庫確認、レポート、レジ締め ・社内システムとの連携支援、アフターサポート ・お客様の声のフィードバック ・広告掲載等の企画、製作立案 ・新規プロモーションの企画、運営 ・業務フローの見直し立案、実行 ・申込書等の資料の作成 【社員構成】39名(内日本人15名,タイ人24名) 【配属先】バンコクショップ店 ・日本人5名(33歳:3名、30歳:1名) ・タイ人8名 【必須スキル】 ・社会人経験2年以上(BOI要件) ・PCスキル = エクセル、メール ・勤務開始日 = 希望に合わせて調整可能 【歓迎スキル】 ・接客業経験者歓迎(ホスピタリティが旺盛な方) ・ITサービスの営業経験 ・マネジメント経験

    求人ID:SDG-77050
  • 【語学力不問】アテンド担当者(教育)

    • USD 1,500 - 2,000
    • ベトナム ハノイ
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    【業務内容】 技能実習生の受け入れ企業(在日本の中小企業/自動車関連メーカー、建設業中心)担当者のアテンド業務をお願いします。 技能実習生の受け入れ企業には、ベトナム・ハノイにお越しいただき、候補者の面接・選定を行っていただきます。その現地視察のための事前準備・アテンドがメイン業務となります。 ・社会人経験3年以上

    求人ID:SDG-24205
  • 【未経験者歓迎・研修充実】カスタマーサービス(不動産仲介)

    • THB 50,000 - 70,000
    • タイ バンコク
    • メーカー(自動車/化学/家電/鉱物/工場 他)

    【業務内容】 入居希望者、入居者からの問い合わせに対して総合的なカスタマーサポート業務をご担当していただきます。 ・日本人の入居希望者の対応(入居ご案内も含む) ・入居後のトラブル対応(電話・メール対応がメイン) ・入居・退去のサポート ・窓口対応、事務処理、PC入力作業など ※一般的なコールセンター業務とは異なり、コンシェルジュのような総合カスタマーサポートを期待しています。 ※スキル・経験によって、ゆくゆくは若手社員のマネジメントを行っていただくことを期待しております。 ※ご入社後にカスタマーサービスとしてご経験された後、営業職にジョブチェンジすることも可能です。 【組織】 全体:約90名(内日本人約15名・全員現地採用) 日本人カスタマーサービス8名 【必須スキル】 ★日系企業での就業経験2年以上(日本人顧客に求められる品質で顧客対応可能なビジネスマナーを有していること) ★土日出勤可能な方(月8日休みのシフト制になります) ・基本的なPCスキル(メール・エクセルなど) 【歓迎スキル】 ・不動産営業経験 ・英語(日常会話程度) ・タイ語(日常会話程度)

    求人ID:SDG-79083
  • 【業界経験・語学不問!】カスタマーサポート(海外医療保険)

    • THB 50,000 - 53,000
    • タイ バンコク
    • 金融業界(資産運用/銀行/保険/不動産 他)

    【業務内容】コールセンター業務 ジャパンデスク(日系顧客デスク)のコールセンター担当として、海外医療保険利用顧客からのお問合せに対して電話で対応していただきます。 ※海外旅行者からのお問い合わせがメインで、99%は日本人のお客様です。 ・保険でカバーされている内容(病気や怪我、携行品の紛失・盗難等)を確認し、お客様へ、お問い合わせ内容がカバーされているか否か、利用可否について条件と合わせて説明いたします。 ・お問い合わせ内容を聴きながら、システムに内容を入力いたします。 ・タイ国内のお客様からのお問い合わせの場合は、必要に応じて病院の紹介等を行うこともございます。 ・タイ以外を旅行されているお客様からの問い合わせの場合は、該当の地域を管轄している拠点に繋ぎます。   ★実際に病気やケガに見舞われた当事者や家族は気が動転しているため、 あくまでも冷静に、そして親身になって対応いただける方を探しております。 【研修制度】 入社後コール(商品知識含む)研修7~10日程度、電話対応時には専用スクリプト準備を準備しますので、初めての方でも対応できます。 SVによるOJTモニタリングを2~3週間程度行います。 【顧客】 海外旅行者、海外駐在員の方やご家族等 【組織】 ジャパンデスク:日本人4名 (SV1名、オペレーター名) 【必須スキル】 ・社会人経験2年以上 ・コミュニケーション能力が高く、お客様と円滑にやりとりができる方 ・シフト勤務に対応できる方 ・1ヶ月以内に入社できる方 【歓迎スキル】 ・英語はほとんど使用しないですが、あれば良し。(TOEIC500~600程度) ・朝シフトに多く対応できる方(7時開始~16時まで) ・コールセンターでの業務経験 ・保険、旅行、医療通訳などでお客様との対面業務経験のある方 

    求人ID:SDG-78841
  • 【新卒歓迎!英語力活かせます。】アシスタントコーディネーター

    • THB 55,000 - 55,000
    • タイ バンコク
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    【職務概要】 ・海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人のお客様のために、24時間体制でメール・電話対応をして頂きます (アメリカや中国からの連絡がある場合もあります) 【職務詳細】 ・他の日本人現地スタッフと協業し、メールや電話にて日本人顧客(駐在員、旅行者、留学生など海外旅行保険に加入している人全て)のアシスタント ・病院へ行く必要がある場合、タイ現地の医療機関へ検査や手術、入院の手配 ・検査や入院後の治療費支払保証や、支払代行手続きなどアフターケアー業務も対応 ・上記のプロセスを管理するためのデータ管理とデータ入力業務や日本人マネージャーに提出する報告書の作成業務 ・お客様の国外輸送等必要になった際のホテルや航空券のブッキング 【必須スキル】 ・英語ビジネスレベル(検査・入院などの各種手配 ※但し英語定型文があります) ・新卒歓迎 ・海外で働きたいと強い意志をお持ちの方 ・夜勤勤務可能な方 ・丁寧な話し方できる方 【歓迎スキル】 ・タイ語日常会話レベル ・病院での勤務経験1年以上 ・看護免許保持者 ・海外在住・ワーホリ経験者 ・転職回数の少ない方

    求人ID:SDG-76710
  • 【急募・語学不問!】カスタマーサービス(不動産仲介)

    • THB 50,000 - 80,000
    • タイ バンコク
    • メーカー(自動車/化学/家電/鉱物/工場 他)

    【業務内容】 物件に居住する入居者からの問い合わせなどカスタマーサポート業務をご担当していただきます。 【同社について】 不動産賃貸仲介事業 【必須スキル】 ★日系企業での就業経験2年以上(日本人顧客に求められる品質で顧客対応可能なビジネスマナーを有していること) ★土日出勤可能な方 ・基本的なPCスキル(メール・エクセルなど) 【歓迎スキル】 ・不動産営業経験 ・英語(日常会話程度) ・タイ語(日常会話程度)

    求人ID:SDG-59449
  • カスタマーサービス・営業(不動産賃貸仲介)※顔写真必須※

    • THB 50,000 - 70,000
    • タイ バンコク
    • メーカー(自動車/化学/家電/鉱物/工場 他)

    ☆タイ国内最大の日系不動産会社において中核事業である不動産事業を支えるカスタマーサポート職を募集!!☆ JO-24928 ◆2012年設立以来、多角的に事業を展開しています! ◆即戦力となる業界経験者はもちろん、業界未経験者も歓迎! 【職務概要】 ・物件に居住する入居者からの問い合わせなどカスタマーサポート業務 【職務詳細】 ・日本人の入居者やお客様の対応(電話・メールでのやり取り) 入居・退去のサポート 窓口対応、事務処理、PC入力作業など 【応募条件】 <必須> ・日系企業での就業経験2年以上(日本人顧客に求められる品質で顧客対応可能なビジネスマナーを有していること) ・土日出勤可能な方 ・基本的なPCスキル(メール・エクセルなど) <尚可> ・英語(日常会話程度) ・カスタマーサービス経験 ・不動産業界での勤務経験 ・日常会話レベルのタイ語 【給与】 50,000~70,000THB(試用期間3~6ヶ月)

    求人ID:SDG-24928
  • カスタマーサポート(物流)

    • HKD 22,000 - 25,000
    • 香港 九龍側
    • 商社・運輸・貿易業界

    <Job Responsibilities> 主にはオーダーマネージメント業務全般、カスタマーサービス、倉庫とのコーディネート、顧客システムでオーダー作成、データ精査/レポート作成、社内書類/手順書作成をお任せします。 ■具体的な業務内容: (1)カスタマーに対して…オーダ作成及び納期管理、各種オーダ管理とレポート作成&報告、輸出書類作成、英訳作業、棚卸、顧客との良好な関係の維持継続、業務改善、顧客の要望及びオペレーションを円滑にするため、関係部署と調整及びコーディネーション (2)社内に対して…オーダ確認及び管理と納期管理、インボイス作成、在庫データ管理、EC管理システムの設定及び調整、倉庫とのコーディネート <Necessary Skill / Experience > ・物流会社でCS経験者 ・英語:ビジネスレベル ・香港で就労可能なビザをお持ちの方

    求人ID:SDG-59398
  • 専門サービス会社 AR財務担当 (番号135042)

    • CNY 10,000 - 16,000
    • 中国 四川
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    【職務詳細】 ■未入金状況検索、リスト作成、レポート作成 ■顧客との照合 ■トラブル対応 ■貸付及び現金顧客の未入金催促業務のフォロー 【魅力】 ★活発な職場雰囲気です! ★交通便利、職場環境! 【必須条件】 ■大卒 【尚可条件】 ■中国語OR英語ができる方 ■財務経験者や財務関係知識のある方 ■コールセンター業界経験者 【求める人物像】 ■秘密保守意識が高く、親しみのあふれる方 ■柔軟性が高い方 ★20代半ば~40代半ばの方が活躍中!

    求人ID:DG-135042
  • サービス全般会社 アシスタンスコーディネーター (番号142515)

    • CNY 10,000 - 15,000
    • 中国 北京
    • ヘルスケア業界(医療/診察/ライフサイエンス 他)

    【業務詳細】 駐在員・旅行者向けの医療サービスを展開電話による顧客対応、手配、通訳業務 ■ 顧客からの電話対応 ■ 病院付き添い担当の手配、病院の手配 ■ 顧客との通話記録書作成 ■ 治療にあたる手配(ホテルや飛行機チケット等) ■ 通訳業務 【魅力】 ★専門性と将来性が高いです! ★言語力を活用できることです! 【必須条件】 ■ 大卒 ■ 中国語はビジネスレベル ■英語は日常会話レベル ■PCスキル(Microsoft Word、Excel、)ある方 ■ コミュニケーション能力に優れている方 ★20代半ば~40代半ばの方が活躍中! ※キーワード:中国日系企業就職 中国勤務 リクルート中国就職支援 無料斡旋サービス アシスタンスコーディネーター

    求人ID:DG-142515
  • 【未経験応募可!】カスタマーサポート(海外医療保険)*英文レジュメ必須

    • THB 50,000 - 52,000
    • タイ バンコク
    • 金融業界(資産運用/銀行/保険/不動産 他)

    【PRポイント】 ー未経験応募可能! ー英語力を活かして働けます 【業務内容】コールセンター業務 ジャパンデスク(日系顧客デスク)のコールセンター担当として、海外医療保険利用顧客からのお問合せに対して電話で対応していただきます。 ※海外在住駐在員からのお問い合わせがメイン ・実際にお客さまが病気やケガをした時の、病院の紹介や今後の手続きについて説明 ・保険でカバーされている内容を確認しお客様に情報提供 ・どこの病院でいくらくらい使ったか、完治するまでには何日くらいかかったのかをヒアリングして査定部署にその情報を共有 ・顧客が利用された病院から必要書類を電話で確認。 (英語で確認する必要があります。) ★実際に病気やケガに見舞われた当事者や家族は気が動転しているため、 あくまでも冷静に、そして親身になって対応いただける方を探しております。 【顧客】 海外駐在員の方とご家族 【組織】 ジャパンデスク:5名 (タイ人1名、日本人3名+日本人SV1名) 【語学】 日常会話レベルの英語力 【求めている人物像】 ・英語日常会話レベル(TOEIC700点ほど) ・コミュニケーション能力が高く、お客様と円滑にやりとりができる方 【必須スキル】 ・英語日常会話レベル(TOEIC700点ほど) ・社会人経験2年以上 ・コミュニケーション能力が高く、お客様と円滑にやりとりができる方 ・シフト勤務に対応できる方 ・即入社できる方 ※英語力を重要視しています。 【歓迎スキル】 ・タイ在住の方 ・コールセンターでの業務経験 ・保険、旅行、医療通訳などでお客様との対面業務経験のある方 

    求人ID:SDG-76558
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