求人詳細
【職務概要】
■コールセンター管理
【職務詳細】
■コールセンターの管理ポジションとして、現在いる8名のメンバーを管理し、航空券・旅行プラン等の相談の電話に対して、メンバーが対応する為、その管理とトラブル時の対応、教育等を行って頂く予定です。(実際に一部電話対応する可能性もございます)
【組織】
■コールセンターは現在8名の現地スタッフ(全員日本語可能)
【取扱い業務】
■航空チケット、旅行プラン
【勤務時間に関して】
■シフト制になる予定です。コールセンターは24時間稼働しているので、稀に夜勤が発生する可能性あり
【魅力】
★外資系大手企業です!
★住宅が提供される予定です!
【必須条件】
■英語OR中国語準ビジネスレベル
■社会人経験2年以上
【尚可条件】
■コールセンター業務経験者
★20代半ば~40代半ばの方が活躍中!