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【語学力不問】アウトソーシング会社 カスタマーサポート (番号157843)

  • CNY 12,000 - 15,000
  • 上海
  • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)
語学力 日本語レベル:母国語と同様;
求人ID:DG-157843

PRポイント

各国企業から委託を受け、カスタマーサポートの受託対応を行っている会社です。

仕事の内容

【職務詳細】
■製品のユーザー対応(BtoC& BtoB)。
■製品に関するアフターサービスや技術に関する質問に答える業務
■電話対応後のメモと案件記録、交換・返品などの操作、chat + mailの対応

【魅力】
★住居探しサポートあり!

応募条件

【必須条件】
■中国就労ビザ基準を満たした方

【求める人物像】
■コミュニケーション能力がある方

★20代半ば~40代後半の方が活躍中!

※キーワード:中国日系企業就職 中国勤務 リクルート中国就職支援 無料斡旋サービス BtoC カスタマーサポート

福利厚生・手当

【海外保険】あり
【ビザサポート】あり
【試用期間】有/期間2ヶ月
【試用期間給与】応相談
【休暇】国家法定休暇

勤務開始日

即日

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

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    【職務詳細】 ■日々寄せられるお問い合わせ内容/傾向、ログイン回数、滞在時間などユーザーとの接点に関わる様々なデータを活用する基盤を構築データ分析を通して課題を特定、ユーザー体験向上のための施策を検討・推進 ■日々寄せられるユーザーからの相談に対しての課題解決・コンサルティング、提供価値の重要な機能の対応、サービス価値向上、仕組み化 ■ユーザー体験価値向上のための体制・仕組みの企画 【魅力】 ★前線で大手企業の関心事や顧客課題に寄り添い、サポートできることが醍醐味! ★世界中にたくさんの国をカバーする企業データ! ★社会保険完備、予算内で好きなPCを選択可! ★リモート勤務制度導入、ロングバケーション制度あり! 【必須条件】 ■大卒 ■中国語ビジネスレベル以上 ■コンサル、金融機関、調査会社業界経験者 ■リサーチ業務経験あり 【尚可歓迎条件】 ■財務・金融ORはAI・テクノロジーに関する高度な知識・経験あり ■経済情報を用いて顧客の課題解決や提案できる方 【求める人物像】 ■顧客起点で思考し、課題解決できる方 ■高い論理性を持ち、物事を整理できる方 ■振り返りやPDCAを重視される思考性がある方 ★20代半ば~30代半ばの方が活躍中! ※キーワード:中国勤務 コンサル リサーチ 顧客体験

    求人ID:DG-165458
  • 【語学力不問】メディカルサービスコールセンター 総合サービスMDL(番号163572)

    • CNY 12,000 - 15,000
    • 中国 上海
    • ヘルスケア業界(医療/診察/ライフサイエンス 他)

    【職務詳細】 ■MDLの一般業務(病院案内/予約)をこなした上、医療相談、業務改善に繋がるクレーム対応やデータ整理など 【必須条件】 ■大卒 ■コールセンター、サービス業関係の経験者 ■PC操作、情報収集やデータ整理などに精通してる方 ★20代半ば~30代の方が活躍中! ※キーワード:中国日系企業就職 中国勤務 リクルート中国就職支援 無料斡旋サービス コールセンター 総合サービスMDL

    求人ID:DG-163572
  • メディカルサービスコールセンター 医療オペレーター (番号125644)

    • CNY 12,000 - 15,500
    • 中国 上海
    • ヘルスケア業界(医療/診察/ライフサイエンス 他)

    【職務詳細】 ■会員からの医療に関する電話の対応 ■病院手配、コンサルティング業務 【魅力】 ★社内研修があり、未経験の方も挑戦できます! 【必須条件】 ■大卒 ■英語は準ビジネスレベル 【尚可条件】 ■サービス経験がある方 ■コールセンターの関連経験ある方 【求める人物像】 ■丁寧な対応のできる方 ■頭の回転が速い方 ■クローバル対応できる方 ★20代半ば~30代の方が活躍中!

    求人ID:DG-125644
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