求人詳細
【業務内容】
■お客様からの電話によるお問合せ対応 （国内大手通信プロバイダーのカスタマーサポート）
・ウンド：カスタマーサービス（CS） 単純な問い合わせ、情報書き換え、ヒアリング能力、お客様に対応できる方
・インバウンド：テクニカルサービス（TS） インターネットの技術的な問題
・アウトバウンド：テレマーケティング・フォローコールサービス
【入社後研修】
■座学２週間～１ヶ月、その後OJT。
【勤務時間】
■土日勤務の可能性があります。
■勤務時間はシフト制になります。
Ａ8：00～17：00 Ｂ9：00～18：00
Ｃ10：00～19：00 D11：00～20：00
■休憩1時間含む
【魅力】
■時間外業務については法定通り残業代全額支給しています。
■グローバルな職場で、英語や韓国語等多様な言語を使う職場です。
【必須条件】
■日本語ビジネスレベル
（ビジネスレベルでも上位の方、日本語検定所持者）
■日本語OSの操作及び入力業務可能な方
（簡単なWord、Excel、メール対応）
★未経験者の方大歓迎（約90％が未経験者です。経験者尚可）
★電話面接可能！
日語証書 不問
英語証書 不問
