Job Description
日系保険会社にてカスタマーサポートを募集しています。
業務内容
・日系企業を中心にした既存顧客のフォローアップ業務
・日系保険ブローカーの窓口担当
・上記は顧客のキーマンに対しては日本語対応が中心となりますが、顧客企業のローカルスタッフとのやり取りもありその場合、英語（場合により広東語）のやり取りが一定発生。
・顧客からの見積要請、事故報告などを社内の関係部署へ報告、交渉（社内公用語である英語での対応）
・その他総務業務
採用要件
・英語での業務に支障がないこと。広東語での業務ができれば尚可。
・損保関連経験経験をお持ちの方、IIQEペーパー保有者歓迎
・上記の経験が無くてもB2B営業経験をお持ちの方
・日系企業勤務経験があり日本的慣習、礼儀、などを身に着けていることは必須
・明るく、順応しやすい方。
・日本人の場合、定住化志向（配偶者が香港人など）があることが望ましい（長期的に戦力化していくため）