カスタマーサービス／Japanese Speaking Customer Support

<Job Responsibilities>
◎カスタマーサポート業務全般を担っていただきます。
（対応はすべて日本語）
・お問い合わせ対応
（日本にいるお客様からの注文やお問い合わせ対応※メール）
・受発注業務
・納期管理
・在庫管理（倉庫担当者との連絡含む）
・資料作成（月次売上集計等）
・その他関連する業務

【HK】
◎ You will be responsible for all customer support operations.
(All correspondence is in Japanese)
・ Inquiry response
(Responding to orders and inquiries from customers in Japan *by e-mail)
・ Ordering business
・ Delivery date management
・ Inventory management (including contact with warehouse staff)
・ Creation of materials (monthly sales total, etc.)
・ Other related business

<Necessary Skill / Experience >
・カスタマーサービス２年以上　（日系企業）
・基本的なPCスキル
・英語：日常会話レベル以上
・コミュニケーションバランスの取れている方
・フットワークの軽い方
・真面目、協調性のある方
・長期的に安定して働ける方
※香港で就労可能なビザをお持ちの方

【HK】
・ Customer service for 2 years or more (Japanese company)
・ Basic PC skills
・Japanese ：Business level （N1 must）
*Able to use E-mail
・ English: Daily conversation level or higher
・ Those who have a good communication balance
・ Lighter footwork
・ Serious and cooperative
・ Person who can work stably for a long period of time