Job Description
<Job Responsibilities> -カスタマーサポート業務全般(対応は全て日本語) -日本にいる顧客からの注文やお問合せ対応(主にメール中心) -受発注業務、納期管理、在庫管理(倉庫担当者との連絡調整を含む) -その他 資料作成(月次売上集計など) -General customer support operations (all correspondence is Japanese) -Responding to orders and inquiries from customers in Japan (mainly by e-mail) -Ordering operations, delivery date management, inventory management (including communication and coordination with warehouse personnel) -Preparation of other materials (monthly sales aggregation, etc.)
Job Requirement
<Necessary Skill / Experience > ・大卒以上 ・基本的なPCスキル(Excel必須) ・2年以上のカスタマーサポート経験がある方(日系企業での経験者優 遇) ・ネイティブレベルの日本語スキル ・香港で就業可能なビザをお持ちの方 ・真面目で、協調性のある方 ・長期的に安定して働く意欲のある方 ・Bachelor degree or above ・Basic PC skills (Excel required) ・More than 2 years of customer support experience (experience in Japanese company is an advantage) ・At least business level of Japanese language skill (N1 or above/ mainly using Japanese in typing emails) ・Visa holder eligible to work in Hong Kong ・Calm, diligent and cooperative ・Willing to work stably over the long term