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VIPスペシャリスト（オンラインゲーム）

  • HKD 19,000 - 23,000
  • 香港島側
  • インターネット業界（IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信　他）
語学力 英語レベル:日常会話;日本語レベル:母国語と同様;
求人ID：JO-190725-197504

求人詳細

Company Overview
イギリス系オンラインゲームの会社にて、VIPのカスタマーサービスを担当いただくVIPスペシャリストを募集しています

Job Description
- 顧客の中でTop100に入るVIP専属のカスタマーサポート業務
- メール、ライブチャット、LINE、電話による顧客対応（ルール説明、トラブルシューティング）
- VIPの満足度を高めるためのキャンペーン企画・運営（記念日、マカオ旅行など）
- VIP顧客のお誕生日プレゼントの手配
- 必要に応じて日本へ出張し、VIP顧客へお礼訪問
- その他必要に応じたAd-hoc業務

Requirements
＜必須＞
- 英語：日常会話レベル以上　※上司は欧米と日本人、社内会議は英語です。
- 基本的なパソコンスキル（ブラインドタッチが出来る方）
- 英文CV必須
- Dependent VisaもしくはPermanent Visaをお持ちの方
＜歓迎＞
- コールセンターやカスタマーサービス経験者歓迎
- オンラインゲームやモバイルゲームが好きな方歓迎
- 必須ではないですが、業務時間外でも自宅にてTop10のVIPからの問い合わせがあった際にはSNSにてご対応いただける方歓迎

Additional Job Information
[Working Hour]
Mon - Sun: 9:30 - 18:30
(2days off/ week)
[Allowance]
Transportation: No
Travel: No
Over time: No
Double pay: Yes
Medical : Yes
Bonus: Discretionary
Sick leave: Yes
Annual leave: 1st year 15days, MAX20days
[Probation Period]3months
Other benefits: Annual Body Check

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
　Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了
2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
（あとから送付頂いても大丈夫です）
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

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  • Recruitment Consultant

    • HKD 18,000 - 21,000
    • 香港　九龍側
    • サービス業界（メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業　他）

    Search and identify potential candidates through different channels Work closely with team consultants to expand candidate pool, verify and update candidate information to database Interview and assess candidates base on client’s requirements by conducting interviews Other ad-hoc duties as assigned Bachelor's degree or above Quick Learner, Positive and enthusiastic attitude Able to work well to sales targets and in high pressure environment Fluent in English and Mandarin, Japanese speaking is an advantage Good as a team player and multi-tasking Immediately available candidate is highly preferred

    求人ID：SDG-116213

  • 管理会計アシスタントマネージャー

    • HKD 30,000 - 35,000
    • 香港　九龍側
    • メーカー(自動車/化学/家電/鉱物/工場　他)

    仕事内容 ・年次予算、年次予測、月次財務報告書（利益差異分析含む）の作成 ・上記の業務管理から得られた情報に基づき、事業の問題点を特定し、改善策を提案・実施 ・その他の業務運営サポート（例：DX推進） ・上長から指示された業務や臨時プロジェクトの補佐 ※出張あり（月1～2回ほど、深圳、蘇州、成都、佛山の現地法人（子会社）に出張予定） ※マネージャー職への昇進の可能性あり。ビジネスプランニングチームのメンバーを監督し、部門を管理する役割を担うことができます。 必要条件 ■語学：日本語ネイティブ 中国語ビジネスレベル以上 ■経験：経理・会計で5年以上（管理会計であれば尚良い） ■学歴：大卒以上 ■PCスキル：Microsoft Office 必須 ＜以下の条件に該当する方からのご応募歓迎＞ ・会計・経営または関連分野の学位保持者 ・連結決算の業務経験のある方 ・英語日常会話レベル以上の方 ・高いコミュニケーション能力、分析力がある方 ・チームメンバーと協力して業務にあたることができる方 The company is listed on the first section of the Tokyo Stock Exchange, which is a multinational corporation headquartered in Japan that specializes in industrial products centred on technologies in organic synthetic chemistry, polymer chemistry, and biochemistry. Its founding business areas were fibres and textiles, as well as plastics and chemicals. The company has also diversified into areas such as pharmaceuticals, biotechnology and R&D, medical products, reverse osmosis biomembranes, electronics, IT-products, housing and engineering, as well as advanced composite materials.

    求人ID：SDG-115998

  • プロジェクトマネージャー（Fintech）

    • HKD 50,000 - 60,000
    • 香港　九龍側
    • インターネット業界（IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信　他）

    Job duties: ・Working closely with engineer team in Japan to develop and enhance financial system such as e-wallet platfom. ・Main projects: e-wallet platfom, HP, Mypage, customer management (KYC, anti-money laundering, etc.) ・Monitor the project progress to meet technical requirement and schedule ・Communicate with internal parties and vendors to understand needs and feedback on current platforms ・Define clear goals for all aspects of a project and manage their proper execution ・Account for possible project challenges on constraints including, risks, time, resources and scope <業務内容> • 日本のエンジニアチームと緊密に連携して電子ウォレットプラットフォームなどの金融系システムを開発と強化 • 主なプロジェクト:電子ウォレットプラットフォーム、HP、Mypage、顧客管理(KYC、アンチマネーロンダリング等) • テクニカル要求とスケジュールなど、プロジェクトの状況をモニター • 社内関係者やベンダーとコミュニケーションと取って、現在のプラットフォームに関するニーズとフィードバックを聞く • プロジェクトの目標を明確にしてし、適切な実行しているかを管理 • リスク、時間、リソースなどのプロジェクトに関する潜在的な課題を考慮 <Necessary Skill / Experience > • ５年又は以上ITプロジェック管理の経験 • 日本語ネイティブレベル • 金融業界、決済業界のいずれかの知識を有すること（特にクレジット業界は経験者は歓迎） • 大卒以上 • ビザサポートあり（新規取得・スポンサーチェンジ） IT company established in Hong Kong. Creating IT platform for Banking & Financial Industry.

    求人ID：SDG-115730

  • 営業職（Fintech）

    • HKD 30,000 - 40,000
    • 香港　九龍側
    • インターネット業界（IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信　他）

    Job duties: ・Explore business opportunity for the e-Wallet platform ・Develop and maintain relationship with clients ・Working closely with the customer support team & engineer team in HK, Japan and Philippines to develop and enhance the platform ・Communicate with internal parties and clients to understand needs and feedback on current platforms 日本への進出を希望されている海外企業を中心にサービス営業／アカウント営業全般を行う ・電子ウォレットプラットフォームのビジネスチャンスを開拓 ・顧客との関係の構築と維持 ・香港、日本、フィリピンのカスタマーサポートチームとエンジニアチームと緊密に連携して、プラットフォームの開発と強化 ・社内関係者やクライアントとコミュニケーションをとり、現在のプラットフォームに関するニーズやフィードバックをヒアリング <Necessary Skill / Experience > • 英語、日本語ビジネスレベル以上（JLPT N1） • 金融業界、決済業界のいずれかの知識を有すること（特にクレジット業界は経験者は歓迎） • 無形の法人営業経験 • 社会人経験4年以上 • 一般的にITリテラシーを有している方 • 大卒以上 • ビザサポートあり（新規取得・スポンサーチェンジ） IT company established in Hong Kong. Creating IT platform for Banking & Financial Industry.

    求人ID：SDG-115715

  • Japanese Speaking Sales Manager / Assistant Sales Manager　営業マネージャー／アシスタントマネージャー

    • HKD 25,000 - 30,000
    • 香港　新界
    • 商社・運輸・貿易業界

    <Job Responsibilities> •Develop freehand business opportunities with new and existing customer •Build own client base, perform sales functions, and assist in sales issues •Conduct sales call & generate sales lead to overseas counterparts •Assist in ad-hoc project assigned by the management <Necessary Skill / Experience > •Diploma / Higher Diploma holder or above •2~4 years of sales experience in logistics industry is a must. •Good communication skill and presentation skill •Aggressive, self-driven & result-oriented with good interpersonal skill, able to work under pressure •Good command of written and spoken Japanese, English and Cantonese (Mandarin will be an advantage)

    求人ID：SDG-113745
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  • 香港島側

    • 金融企業を筆頭としたビジネスの中心地。西洋文化が入り混じり、有名な建物や観光地も多い。全体的に物価は高め。

  • 九龍側

    • 南端の尖沙咀は、日系企業も多いアーバンエリアだが、それ以外は昔ながらのローカルな街並みも多い。エリアごとに物価が異なる。

  • 新界

    • 自然豊かなエリアも多く、週末はビーチやハイキングで多くの人がにぎわうエリア。香港島九龍側と比べても家賃は低い傾向にある。

  • その他

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