求人詳細
【Job Responsibility】
日系保険会社でのアシスタント業務になります。
- お客様、ユーザー側の問い合わせ対応(メール、電話)
- お客様への事故内容確認、サポート
- 保険書類の審査、調査(主に日本人の保険加入者の書類)
- その他、Ad hoc業務
【Must Requirements】
- 3年以上のカスタマーサポートサービスまたは保険業界経験者
- 営業経験者歓迎(業務が電話応対サービスとなりますのでコミュニケーション能力が評価されます)
- 日本語ネイティブレベル
- 英語または広東語、北京語のいずれか1言語が堪能な方(お客様との電話応対で用います)
- 上海と台湾でOJTができる方
◎昨今の情勢を受けての判断にはなりますが、約一ヶ月程度のOJTを予定しております。
- 基本的なOAスキル(メール、ワード、エクセル、パワーポイント等)
- ビザサポート有り