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| 語学力 | 英語レベル:日常会話;日本語レベル:母国語と同様; |
|---|
■業務内容
ITのオペレーションセンターでのマネジメントが主な業務となります。
・インド人スタッフの管理・監督業務
・日本へのレポートやオペレーション管理
・オペレーションセンター内の効率化などの計画
・他部署とのやり取り
★2015年にシンガポールからオペレーションセンター(電話でなくメールメイン)をインドに移転しました。来年度より、欧州・アメリカ・アフリカ向けのオペレーションセンターもインドに移転する予定です。
★英語力×ITの専門性を身に付け、インドをスタートとしてグローバルに活躍できる環境です！
★バンガロールの中心地にオフィスがあり、近くに社宅も完備！
■必須スキル
・準ビジネスレベルの英語力（TOEIC700点以上）
・IT知識の専門性を今後身に付ける意欲がある方
・3年以上～長期的にインドで就業する意欲
■望ましいスキル
・ＩＴ業界での就業経験
<従業員数：約220名 日本人：1名> ※勤務地となるアーメダバード拠点：129名在籍 <業務内容> ■システムエンジニア（SE） ・プログラマー（PG）として、自社開発ERPパッケージの運用における、各お客様向けの開発、改善、サポートを行っていただきます。 - 生産管理システムの提案、開発、導入、サポート - お客様の業務内容の把握・分析 - 業務改善システムの考案など ※頑張り次第で入社数年後、ITコンサルタントとしてご活躍いただくこともできます！ <必須条件> ■日常会話レベル以上の英語力 ■下記一つでも当てはまる方 （※未経験の方は学んでいくご意思があれば、25歳以下を目安に応募可） ・ソフト・システムの提案活動の経験 ・C++ or Java or C＃の経験 ・各種プロジェクトの機能設計や詳細設計の経験 ・.NETFramework, MFC 等のフレームワークの経験 ・生産管理システム、ERPシステムなどの経験 ・製造業向けのシステム提案と開発の経験 ・SAP／R3 ERPの開発、導入経験 ＜歓迎条件＞ ■上記項目の経験に加え、生産管理システムの開発・コンサル経験
<Job Responsibilities> ・「日本の技術力」と「インドの人材」を繋ぐ、キャリアアップシステムの開発。 業務の内製化に向けて提携中の外部メンバーから引き継ぎを行い、開発を主導することのできるCTO候補の希望者を歓迎します。やるべきこともやりたいことも無数にある環境です。 ・入社後のご活躍次第では3年以内にCTOを目指せるポジションです。 ■具体的には ①プロダクト開発の統括 開発統括の立場から、技術面、組織面含めた開発を推進していただきます。 ・Flutterを用いたApp開発・指揮 ・データベース設計・モデル作成・管理（TypeScript・React） ・プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善・運用 ②今後の5年10年先を見据えた技術 / 開発体制による競合優位性を構築する ・React(Next.js)・Typescriptによるフロントエンド開発・指揮 ・データベース設計・モデル作成・管理 ・プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善・運用 ・競合優位性構築のための方針決め・実行 ・インドでのサービスローンチに関する立ち上げ・改善・運用 ③開発組織を構築・運用する 将来的には採用やマネジメント含めて開発チームの組織づくりを担っていただきます。 ・事業計画から落とし込んだ組織計画の構築、採用、組織制度（評価 / カルチャー浸透 etc）設計 ＜その他業務＞ ・現在発生する/将来的に発生するエンジニアリング課題の解決 ・短期〜中長期の技術選定および設計 ・ボードメンバーとしての経営判断への参画 ・新規技術リサーチの推進 ・開発工程の標準化 ・エンジニア組織のマネジメント（採用・育成、その他チームに関すること全般） ・カルチャー作り ・インド開発チームとの連携 ＜主な技術スタック＞ ・サーバーサイド ：Node.js, ・フロントエンド ：React(Next.js), Typescript ・モバイル開発 : Flutter ・ミドルウェア/ DB： MySQL, Planetscale, Prisma, Firebase (DBや認証はサーバーレスサービスやORMを利用想定） ・インフラ, CI/CD ：Vercel ・ソースコード管理 ：GitHub <Necessary Skill / Experience > ・Webシステム開発における、設計・実装・運用のご経験 ・アプリ開発または立ち上げに携わった経験 ・プロダクトの方向性に基づいたアプリケーション全般の短期〜中長期の技術選定及び設計 <Preferable Skill / Experience> ・0→1のプロダクト開発を技術選定から実施した経験がある方 ・スタートアップでの開発経験がある方 ・社内外含め、周りを巻き込みながら業務を推進できる方 ・インド他、海外での就業経験をお持ちの方
-Japan Deskの日系顧客ビジネスの拡大に向けて、企業や組織がIT（情報技術）を効果的に活用し、ビジネスの課題を解決するためにサポートいただきます。具体的な業務内容は下記です。 <Job Responsibilities> ・顧客対応・情報収集：日本語で顧客と対話し、企業のITインフラ、システム、業務プロセスを分析し、現状の問題点や改善点の整理、 クライアントのニーズやビジネスゴールを理解し、それに基づいてIT戦略を立案するための情報収集を行います。 ・IT戦略の策定：企業のビジネス目標に合わせたIT戦略を策定します。ITシステムの最適化や効率化を提案し、必要に応じて新しい技術やツールの導入を検討します。 上記をもとに、各ステークホルダーとのやり取りを実施いただきます。 ・日本語での情報共有：技術的な内容を正確に翻訳するだけでなく、一貫性、顧客のニーズに合わせて、コミュニケーションを行う。 ・成果の評価と改善提案のための顧客フォローアップの実施：ITシステム導入後の成果を評価し、KPIをもとに改善点を洗い出し、さらなる最適化案を提案・顧客とのMTGの実施。 <Necessary Skill / Experience > ・3年程度のIT業界での業務経験及びソフトウェアに関する知識を有する方 ・ビジネスレベルの英語力（社内でのコミュニケーションに問題ない程度の英語力） ・コミュニケーション能力が高く、複数部門の方とのコミュニケーションをうまく取れる方 ・インドで長期的に勤務を希望される方 <Preferable Skill / Experience> ・サイバーセキュリティや情報セキュリティの知識をお持ちの方 ・クラウドセキュリティの概念や実務に精通している方 ・ISO、CISSP、CISAなどの業界資格をお持ちの方
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