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| 語学力 | 英語レベル:ビジネス会話;日本語レベル:母国語と同様; |
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Job Description
■業務内容
ローカル系不動産企業にて、日系デスクの立ち上げ、および日系顧客向けの不動産営業を行っていただきます。
・日系デスクの立ち上げ （インド人マネージャーの指示に従い、日系顧客向け営業計画の策定、マーケティングなど）
・日系企業および日本人顧客向け営業 （新規顧客開拓/ 既存顧客対応 / 物件アテンド / 入居前入居後のフォローアップなど ）
・日本人窓口業務 （日本人顧客の要望をインド人メンバーに伝え、コミュニケーションや業務のコーディネーションを行う / 問い合わせやクレームの対応など）
・日本語通訳翻訳（会社資料や業務に関係する資料などの翻訳 / 日本人顧客に対する英語通訳など ）
■必要スキル
・営業経験3年以上
・ビジネスレベル以上の英語力
・コミュニケーション能力
・新規事業部（日系デスク）立ち上げに熱意のある方
■望ましいスキル
・不動産営業経験
・海外経験
・すでにインド在住の方
【従業員数】 全体 約120名、日本人 3名 【レポート先】 インド人マネージャー、日本人マネージャー 【顧客】 （1）南インドエリアを中心とした日系企業 （2）その後、インド全土の日系企業及び、ローカル企業へと拡大 【業務内容】 既存事業拡大のため、まずは現在手薄となっている南インドエリアの日系企業への顧客開拓に能動的に取り組んでいただける方を募集しております！ ・顧客リサーチ：新規顧客のターゲットを定め、その企業のニーズや市場環境を調査 ・提案営業：顧客のニーズに合わせた商品やサービスの提案 ・関係構築：既存顧客や潜在顧客との信頼関係を築くための定期的なコミュニケーション（商工会への参加や電話メール等での日々のフォローアップ） ・契約交渉：条件や価格についての交渉を行い、合意に至るまでのプロセス管理 ・アフターサポート：取引後のフォローアップや顧客満足度の確認を行い、リピート受注に繋げる ・市場分析；競合や業界トレンドを分析し、戦略の見直し 【必須要件】 ・日常会話レベル以上の英会話 ・3年程度の営業経験 ・顧客開拓のためコミュニケーションを積極的に取れる方 【歓迎要件】 ・海外での何らかの滞在経験（留学、ワーホリ、就業） ・同業界での知識、経験
【業務内容】 ◆募集背景 2001年よりインドにて活動を開始し、徐々にクライアントを増やしてきました。近年は日系クライアントの増加に伴い、バンガロールオフィスも開設。ジャパンデスクを拡大してビジネスをさらに拡大していくための募集になります。 ◆業務内容 大きく分けて3つのお仕事を実施していただきます。 ●顧客とのコミニケーション →既存の顧客からの問い合わせ対応や、新規のお客様への自社のサービスの説明、現在の企業課題のヒアリングなど、企業様とコミニケーションを取っていただき、その中で企業様の課題を抽出していく業務になります。 ●ネットワーキング 日本人コミュニティー（大使館でのイベント・JICAのイベントなど）に参加をして、将来の顧客になりそうな方々とのコネクションをつくったり、実際に新規の企業や同業他社を訪問して、過去取引がなかった企業とのコネクションを作り、ビジネスを拡大していくお仕事になります。 ●コーディネーション →企業様の質問の中には、専門知識がないとすぐには答えられないこともございます。そのようなときに社内の専門家に相談をしたり、専門家の日程を確認して一緒に訪問をしたりするような場合もございます。その中の調整業務をになっていただきます。 ●トランスレーション →顧客がレポートを作成する際に英語と日本語を駆使してお手伝いしていただくこともあります。また、顧客のトップ層と密になって仕事を進めていただきます。 ◆入社後のイメージ →入社直後に関しては、既存の顧客訪問とトレーニングを並行して進めていく流れになります。ケーススタディーを中心としたトレーニングを行い、顧客が主にどの課題に困っている場合が多いのかという理解を深めていただきます。入社直後に関しては、インド人スタッフと同行もしくは一人でいって課題のみヒアリングをし、その後はインド人の専門家をつなぐという業務が中心になります。 その後半年ほどして業務に慣れてくれば、徐々にサービスの説明など、自分でできる業務の範囲を増やしていっていただきます。営業の新規と既存の割合としては、新規70%、既存30%ぐらいの比率になり、新規の取引先の獲得がメインのミッションとなります。 また、現在バンガロール・アーメダバードの拠点も拡大しており、週1回程度の出張が発生する可能性がございます。 ◆求める人物像 →インドでの就業はいろいろな例外や予期せぬハプニングが発生します。そのような中でもフレキシブルに対応してくれる方を募集しています。また、新規の顧客を獲得していくということがミッションになりますので、新しい方と会ってコミニケーションを取っていくことが苦にならない方であれば、ご活躍いただけると思います。 <必須条件> ・社会人経験5年以上、英語を使用した実務経験３年以上 ・クライアントと信頼関係を構築できるコミュニケーション能力 ・インド人社員とのコミュニケーションおよび業務資料の翻訳が問題なく行なえる程度の英語力 <あれば望ましい条件> ・営業や接客などの顧客折衝のご経験をお持ちの方（1年以上） ・インドまたは海外でのご就業経験のある方 ・デジタル技術やツールを活用した業務プロセス改善経験者 ・会計もしくは税務関連経験2年以上、簿記検定取得者、会計学部学位をお持ちの方
<レポートライン: 日本人駐在員> <従業員は約50名です > <製品: 素材：鉄鋼、特殊鋼、非鉄金属> <顧客: 日系企業を中心とした製造業の会社> ＜採用背景＞ 事業拡大にともない、グルガオン事務所にて日本人の営業メンバーを探しています。 ＜勤務日＞ 月曜日から金曜日 <業務内容> ・グルガオンの新規・既存顧客向け営業。（新規営業と既存営業の比率は5:5程度になります） ・日系の自動車工場などに対して、素材（鉄鋼、特殊鋼、非鉄金属等）の新規提案。 ・日調品から現調品への切替提案。（インドメーカー/アイテムの新規提案） ・既存取引先へのフォローアップ。 ・日本とのコミュニケーション(輸入品のアレンジなど）、およびインドメーカーとのコミュニケーション。（納期、仕様、スケジュール調整など） ・取引先に対して、インドの販売代理店等のご紹介 ・インド人スタッフのマネジメント・調整業務" <必須条件> ・法人営業経験 ・ビジネスレベルの英語力 <歓迎条件> ・物流営業、工場のある製造業での営業経験者 ・自動車業界での業務経験 ・鉄鋼系の業界での営業経験 ・商社での業務経験
<Job responsibility> ・日本人事業部長の直属ポジションとして、管理会計業務のサポート、物流部門のサポートをご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・管理会計業務サポート 経理部が出している財務分析表を基に、経理部マネージャーと連携しながら事業部の業績分析を行っていただきます。 ■財務分析: 企業の財務データを分析、レポート作成、改善提案 ■原価管理: コスト削減のための管理、提案 ※分析業務に慣れていただいた後は、システム化に向けたプロジェクトのマネジメントを担当。 ・物流部門サポート ■売り先管理、物流状況の進捗管理、その他インド人マネジメント、レポートラインへの報告等 <Necessary Skill / Experience > ・日本人社員、インド人社員とともに協力して働けるコミュニケーション能力の高い方 ・能動的かつ積極的に業務に携わっていただけるk多 ・ビジネス会話レベル以上の英語力 ・マイクロソフトオフィスの基本的操作等、基本的社会人スキルをお持ちの方 <Preferable Skill / Experience> ・海外での就業経験、または長期滞在経験 ・インドへの渡航経験 ・製造業での業務経験
1件の工事の工期は約1年で、年間3,4件のペースで発生しますが、それらをチームでプロジェクトごとに分担して担当いただきます。 （1）日系メーカーのインド国内における工場新設、増設の情報をもとに、企業へアプローチしヒアリング （2）ヒアリング内容を社内の設計や工事など他チームに情報共有し、見積提出 （3）受注後、土地探し～設計～申請許可取得～建設コスト提案～工期提案～工事中の進捗レポート～完成後のメンテナンスサポートといった一貫したプロセスにおいて、営業としてお客様と社内チームの間に立ち、コミュニケーションサポート 【必須条件】 ・ビジネスレベルの英語力 (顧客は日系企業が多く日本人とのやり取りも多いが、社内のチームはインド人も多く、現地スタッフとの直接のコミュニケーションが必要なため） ・様々な業務に前向き、積極的に取り組んでいける方 ・異文化を楽しみ、環境適応できる方 【歓迎条件】 ・同業界（ゼネコン）での営業経験 ・法人営業経験（目安5年以上） ・中長期的に働いていける方 ・インドでの就業経験 ・海外での就業経験
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