求人詳細
Company Overview
◆（経験不問）ITの最先端都市バンガロールにて、未経験から挑戦できるITヘルプデスクのポジションです。ITの専門性については入社時は不問です！
◆ オフィスはバンガロールの中心地に立地し、非常に通勤にも便利な立地です！
◆ 勤務地のバンガロールは、気候も温暖で、地ビールや食文化が多様な事もあり外国人にも人気の勤務地です！
Job Description
オペレーションセンターでの問い合わせへの対応、及びローカルスタッフのマネジメントが主な業務となります。
■業務内容
・カスタマー（日系企業）向けののITシステムのサポート業務、トラブル対応
・ローカルスタッフの管理・監督業務
・日本へのレポートやオペレーション管理
・オペレーションセンター内の効率化などの計画
・他拠点や、インド内の他部署との確認作業
※近年、欧州・アメリカ・アフリカ向けのオペレーションセンターもインドに移転し、インドのみならず、世界中のクライアントのITサポートを幅広く対応しております。
Requirements
■必須となるスキル・経験
・準ビジネスレベルの英語力
(社内では基本英語、USやUKとのやり取りもあるためTOEIC700点以上は必須となります
。)
・IT知識の専門性を今後身に付ける意欲がある方
（入社時のIT知識の有無は問いません）
・3年以上インドで就業する意欲のある方
■追加であれば好ましいスキル・経験
・ITの知識、IT業界の経験者は大歓迎！
・インド渡航経験
・海外での就業経験
・マネジメント経験のある方
Additional Job Information
■給与：約168万インドルピー/年 以上
■福利厚生：渡航費用、FRRO取得費用、住宅負担(上限有)、一時帰国航空券費用（年1回、2年目以降）
