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求人詳細
Job Description
■主な業務内容
ムンバイ拠点において、日系企業を対象としたカスタマーサポート（引越）部門と引越法人営業を担当して頂きます。
応募に関して、マネジメント経験は不問ですが、日本人顧客対応からインド人スタッフの教育・管理まで、幅広く業務を担当して頂きます。
◆ムンバイ拠点のカスタマーサポ―ト部門は、基本的に日本人1名での拠点マネジメントとなります！マネジメント経験が無くとも、やる気のある方であれば応募可能です！
◆引っ越しの実務作業はインド人の作業員が担当しますので、インド人スタッフのマネジメントと日本人のお客様対応がメインの業務となります！
具体的な業務内容は、以下の通りです。
・引越しの下見及び立ち合い業務、見積もりの作成
・引っ越し後のアフターフォロー全般
・問い合わせ対応
・インド人スタッフの教育、マネジメント
■必須スキル
・日常会話レベル以上の英語力
・インド人スタッフの教育、マネジメントに関心がある
・心身健康で明朗、バイタリティーがあり、接客が好き
■望ましいスキル
・インド訪問経験
・日本での就業経験（特にサービス業、接客関連等）
