デリバリー・オペレーション・マネージャー

  • INR 140,000 - 300,000
  • バンガロール
  • メーカー(自動車/化学/家電/鉱物/工場 他)
語学力 英語レベル:ビジネス会話;日本語レベル:母国語と同様;
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PRポイント

★社員平均年齢(店舗現場込み)25歳、バックオフィス社員平均年齢35歳、社員の半数以上は女性、社内の公用言語は英語、ディレクター陣にベトナム人、日本人、カナダ人、マレーシア人、フィリピン人など国籍豊か。若くダイバーシティに富んだスタートアップ 企業です!
★インドでも話題のベトナムにて日本人オーナーが立ち上げたスタートアップ企業で、経営者視点を学び、成長することが可能です!
★裁量権が大きく、自分で仕組みやルールを作り変えていくことができます!

仕事の内容

"★ビジョン、ミッション、コアバリューやカルチャーを重んじた会社経営をしています。
★Farm to tableやサステイナビリティを重んじ、会社の重要な指標として運営しています。
★テクノロジーを駆使した今までの飲食業界の概念に捉われないイノベーションでよりよい顧客体験向上を目指しています。
★社員平均年齢(店舗現場込み)25歳、バックオフィス社員平均年齢35歳、社員の半数以上は女性、社内の公用言語は英語、ディレクター陣にベトナム人、日本人、カナダ人、マレーシア人、フィリピン人など国籍豊か。若くダイバーシティに富んだスタートアップ 企業です。

【業務内容】
- 顧客満足度の管理
- 売上、損益、KPIの管理
- 人材管理とチーム開発イニシアティブの推進
- オペレーション/マーケティング/技術/食品部門と協力しながらの改善/商品とサービスの品質向上 
- 新規出店(現場調査/店舗運営)
-配送事業責任者への報告																						

応募条件

"・必須条件
- フードデリバリー、QSR、ダイニング(店舗内厨房を含む)でのオペレーション経験が豊富にある方
- 店舗の売上と損益の管理に精通している方
- マネジャーのトレーニングやコーチングの経験がある方
- デリバリーにおけるプロジェクトマネジメント能力がある方
- データ分析能力に長けている方
- ビジネスレベルの英語力がある方
- スタートアップ企業または従業員50名以下の小規模企業での実務経験がある方
- 技術/マーケティングチームでの勤務経験、または同等の経験がある方、またはMBA保持者。

・追加であれば好ましいスキル・経験
- 社内全体の関係者とのやり取りが重要であるため、優れたコミュニケーションスキルがある方
- 新規レストラン運営立ち上げの経験がある方
- 飲食業界のバックグラウンドがある方
																														

福利厚生・手当

- 民間医療保険
- KPIボーナスまたは株式購入
- ビザとFRROの取得
- 一時帰国手当※入社1年後

勤務開始日

応相談

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

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    <Job Responsibilities> 1. カスタマーサービス: 雰囲気の良い接客をして高い顧客満足度を確保する。 2. スタッフの管理と育成: スタッフの採用、トレーニング、シフト作成、業務の割り振り、働きやすい環境を作る。 3. 業務監督: 在庫管理、清潔さ、安全衛生基準の遵守など、日々の業務を監督する。 4. 品質管理:サービスの品質が顧客の期待以上であることを確認する。問題があれば速やかに対処する。 5. メニュー開発: シェフと協力して顧客の好み、市場動向、コストなどを考慮しながらメニューを開発、更新する。 6. マーケティングとプロモーション: 顧客を惹きつけるための戦略を実施する。マーケティングチームと協力し、販促キャンペーンを実施する。 7. ベンダーとの関係: サプライヤーとの関係を構築し契約交渉を行い、高品質の原料を安定的に供給する。 8. 財務管理: 請求処理、財務取引の監視、予算管理を行い、費用対効果と収益性を確保する。 9. 業績評価: スタッフの定期的な業績評価を実施し、業績を評価し、改善点を指摘する。 10. 規則の遵守: 現地の安全衛生規則や許認可要件を遵守する。 <必要なスキル・経験> ・高いリーダーシップとコミュニケーション能力 ・ストレスフルな状況に対応し、問題を解決する能力 ・業界のトレンドに精通し、卓越したホスピタリティを提供する情熱 ・日常会話レベルの英語力 <あると好ましいスキル・経験> ・ホテルマネジメントまたは関連分野の学士号を取得 ・レストランマネジメントの実務経験

    求人ID:SDG-103820
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