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【語学不問/研修充実】非音声業務職(コールセンター)
- THB 34,500 - 34,500(JPY158,000 - 158,000)
- タイ バンコク
- サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)
【業務内容】 日本在住のお客様を対象に、日本語による電話以外のカスタマーサポート業務(インバウンド、アウトバウンド、メール対応)に携わっていただきます。以下、業務の一例です。 (1)SNS炎上監視 ・SNSに投稿されたコメントの中で炎上の火種を察知し報告する業務 (2)データチェック業務 ・求職者が提出している身分証明書の本人確認チェック業務 是非応募を悩まれてる方がいらっしゃいましたら、ご参考にしていただけたらと存じます。 【組織】 会社全体:約 150 名(日本人 100 名、タイ人 50 名) レポートラインは日本人上司 【その他】 シフト制での勤務となります。(チームによって固定休あり) 日勤の就業時間:タイ時間07:00~19:00 夜勤の就業時間:タイ時間18:00~07:00 ※日勤のシフト(実働8時間、休憩1時間) ※夜勤のシフト(実働12時間、休憩1時間) →シフト例(12時間労働の場合)夜勤:3連勤4連休 休日:週休2日制 (休日数は、当月の日本のカレンダーの土日祝日数に準じます) 【必須要件】 ・四年制の大学卒業資格(ビザワークパーミット発行のため) ・夜勤勤務可能な方 ・土曜日、日曜日の勤務が可能な方 ・有効なクレジットカードをお持ちの方 ・1年以上勤務可能な方 【歓迎要件】 ・タイが大好きな方 ・外国語が苦手だが、海外で仕事がしたい方 ・英語またはタイ語日常会話レベル ・コールセンターでの勤務経験 ・SNS監視業務経験者大歓迎
求人ID:SDG-115224 -
【語学不問/研修充実】オペレーター職(コールセンター)
- THB 34,500 - 42,000(JPY158,000 - 192,000)
- タイ バンコク
- サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)
【業務内容】 日本在住のお客様を対象に、日本語によるカスタマーサポート業務(インバウンド、アウトバウンド、メール対応)に携わっていただきます。 (1)大手宅配業者のカスタマーサポート業務 ・注文、キャンセル対応 ・お届け先変更 ・商品不備対応 ・顧客情報変更手続きなど (2)WIFI、決済端末のサポート業務 ・使い方の説明 ・エラー発生時のサポート (3)一次受け窓口業務 ・複数社の時間外一次受け窓口対応 【組織】 会社全体:約 150 名(日本人 100 名、タイ人 50 名) レポートラインは日本人上司 【その他】 シフト制での勤務となります。(チームによって固定休あり) 日勤の就業時間:タイ時間07:00~19:00 夜勤の就業時間:タイ時間18:00~07:00 ※日勤のシフト(実働8時間、休憩1時間) ※夜勤のシフト(実働12時間、休憩1時間) →シフト例(12時間労働の場合)夜勤:3連勤4連休 休日:週休2日制 (休日数は、当月の日本のカレンダーの土日祝日数に準じます) 【必須要件】 ・四年制の大学卒業資格(ビザワークパーミット発行のため) ・夜勤勤務可能な方 ・土曜日、日曜日の勤務が可能な方 ・有効なクレジットカードをお持ちの方 ・1年以上勤務可能な方 【歓迎要件】 ・タイが大好きな方 ・外国語が苦手だが、海外で仕事がしたい方 ・英語またはタイ語日常会話レベル ・コールセンターでの勤務経験
求人ID:SDG-115220