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customer support

  • SGD 4,000 - 5,000
  • シティ
  • 業務管理アウトソース(BPO)
語学力
求人ID:JO-170913-136315

求人詳細

Company Overview
- 外資系IT企業
- 英語力が活かせるカスタマーサポート

マーケティング関連のソフトウェアプラットフォームを提供する企業です。

Job Description
下記がご担当いただく業務内容となります。

- 日本支社が中小企業の顧客より受注した案件を、シンガポールオフィスでエンジニアやデザイナー等と協働し、自社製品を有効活用頂くようマーケティング支援を実施。
- お客様は日本の日系企業ですが、社内の研修はすべて英語かつオフィスも多国籍で、ビジネスレベルの英語力は必須となります。

Requirements
下記要件を満たしている方を募集します。

- ネイティブレベルの日本語
- ビジネスに支障をきたさない英語力(目安TOEIC900点以上)
※社内外共に、コミュニケーション上必要なため。

【尚可】
・トラブルシューティングやコミュニケーションスキル
・HTMLやCSSのスキル

Additional Job Information
【給与】
~SGD5,000

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

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  • Strategy Consulting, Senior Consultant

    • SGD 7,500 - 9,000
    • シンガポール シティ
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    Our Client: Our client is an established Japanese Management Consultancy firm. They are seeking a motivated individual to join their Singapore team as a Strategy Consulting, Senior Consultant. The Responsibilities: As a Senior Consultant, you are expected to lead project execution and lead a small team of consultants assigned to the project, especially on the following job scope: • Be a partner with CXO level of clients or internal project managers by keeping yourself abreast of business dynamics (e.g. carbon neutrality, digital transformation) • Getting involved in a sales activity, convert potential clients by clarifying their business issues, and create a proposal to pitch new projects. • Conduct analysis and formulate a strategic recommendation based on the research and business analysis results to client • Make and present a strong and convincing business case story and strategy recommendation to client. • Write report as deliverables to client, mainly in Microsoft Power Point • Liaising with other office team members (Japan, Thai, Vietnam, Indonesia, India, etc) for project execution ・CXOレベルの顧客やプロジェクトマネージャーと連携し、ビジネス課題に対する解決策を提案 ・営業活動に関与し、顧客の課題を明確化して新規プロジェクトを提案 ・調査結果を基に、戦略的な提案を作成・報告 ・PowerPointでのレポート作成 ・他オフィスと連携しプロジェクトを実行 The Requirements: • Minimum 5 years relevant work experience in management consulting firm, market research firm, corporate planning roles, business development roles • Business acumen with strong analytical and critical thinking skills to present solutions to complex problems in a logical and step-by-step manner in various industries • Top performance in sales and execution of consulting projects or relevant strength • Academic background in business field (accounting & finance, marketing) is an advantage • Business Level Japanese proficiency (N2 and above) is an advantage as you will need to communicate with Japanese Native Stakeholders and Customers • Professional mindset with high sense of responsibility toward client • Strong attitude towards learning new things beyond comfort zone • Proficient in Microsoft Power Point and Microsoft Excel ・経営コンサルティング、市場調査、経営企画、事業開発などの業務経験5年以上 ・コンサルティングプロジェクトの営業および実行における実績 ・高い責任感とプロフェッショナルな姿勢 ・Microsoft PowerPointおよびExcelに精通 ・日本語ビジネスレベル(業務上必要なため) ・英語ビジネスレベル(業務上必要なため) RGF Privacy Policy – https://www.singapore.rgf-professional.com/privacy-policy Disclaimer: The Company complies with the Tripartite Guidelines on Fair Employment Practices (TGFEP), including the prevailing guidelines on recruitment. All qualified applicants will be considered for the position regardless of their age, race, religion, nationality, marital status, or family responsibilities. A more detailed discussion of the TGFEP is available on the Tripartite Alliance for Fair and Progressive Employment Practices (TAFEP) website at https://www.tal.sg/tafep. JO Reference: 108481

    求人ID:SDG-108481
  • Senior Consultant (IT Infrastructure)

    • SGD 9,000 - 12,000
    • シンガポール シティ
    • インターネット業界(IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信 他)

    • ユーザーの業務プロセスと要件の収集、分析、検証を行い、正確な仕様書作成 • 他部署と協力をし、モジュール間の統合要件や他のシステムとのインターフェース作成 • トレーサビリティを実施し、スコープのクリープを管理する。スコープ外の要件の特定と問題のエスカレーション含む • ビジネスおよび技術的な観点からのインパクト分析、機能設計、技術設計、仕様書のレビューと評価 • プロジェクトの進捗状況を報告し、リスク/課題緩和戦略を実施する • ビジネス要件やシステムソリューションから生じる問題の管理と解決 • 銀行業界におけるプロジェクト管理経験3年以上 • インフラストラクチャー/ネットワークプロジェクトでの実務経験3年以上 • PowerPoint、Excel、Wordを使用した文書作成 • AS-ISの明確化/可視化、原因究明、意思決定文書の作成を含む問題解決能力 • 日本語と英語でのコミュニケーションが可能(業務上必要なため) 【尚可】 • Notes/DominoからMicrosoft 365への移行経験があれば • AWSやAzureなどのクラウドプラットフォーム、および仮想デスクトップインフラストラクチャー(VDI)に関する知識と経験 • クライアント対応経験およびコンサルティングファームでの勤務経験があること

    求人ID:SDG-107595
  • Senior Consultant, SAP S/4 HANA (Trading Industry)

    • SGD 6,500 - 10,500
    • シンガポール シティ
    • インターネット業界(IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信 他)

    •ビジネスコンサルティングとプロジェクト管理 •現行プロセスの課題を分析し、改善案を提案 •将来の最適な業務プロセスを設計 •ビジネスプロセスの文書化 •チームと連携し、改善プロジェクトを推進 • IT関連分野の学士号以上を保有 •トレーディング業界での3年以上の実務経験 •SAP S/4 HANAの導入経験(SD、MM、FIモジュール) •3年以上の業務プロセス再構築(システム導入の有無を問わず) •PowerPointまたはVisioを用いたビジネスプロセスの文書化に精通 •英語と日本語ビジネスレベル(業務上必要なため) •分析力、プレゼンテーション能力、問題解決力に優れ、クライアント志向でMNCクライアントとも自信を持ってコミュニケーションできる方 •RPA、SuccessFactors、ビジネスインテリジェンス/データ分析などのデジタルプロジェクトや技術の経験があれば尚可 RGF Privacy Policy – https://www.singapore.rgf-professional.com/privacy-policy Disclaimer: The Company complies with the Tripartite Guidelines on Fair Employment Practices (TGFEP), including the prevailing guidelines on recruitment. All qualified applicants will be considered for the position regardless of their age, race, religion, nationality, marital status, or family responsibilities. A more detailed discussion of the TGFEP is available on the Tripartite Alliance for Fair and Progressive Employment Practices (TAFEP) website at https://www.tal.sg/tafep. EA Licence No. 10C2978

    求人ID:SDG-110932
  • Strategy Consultant (Japanese market)

    • SGD 5,000 - 6,000
    • シンガポール シティ
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    Our Client: Our client is an established Japanese Management Consultancy firm. They are seeking a motivated individual to join their Singapore team as a Strategy Consultant. Proficiency in Japanese language is preferred to smoothly and effectively communicate with Japanese Native Stakeholders and Customers. The Responsibilities: • Engage in consulting projects including overseas market entry planning, new business development and market research • Handle Clients include major Japanese companies across various industries such as manufacturing, IT/communications and service • Work on truly global consulting work, centering on research and consulting work deeply rooted in the targeted countries • Conduct analysis and formulate a strategic recommendation based on the research and business analysis results to client • Prepare and present strong business case story and strategy recommendation to client The Requirements: • Proficiency in Japanese language is preferred to smoothly and effectively communicate with Japanese Native Stakeholders and Customers • Degree holder with relevant working experience • Business acumen with strong analytical and critical thinking skills to present solutions to complex problems in a logical and step-by-step manner in various industries • Professional mindset with high sense of responsibility toward client RGF Privacy Policy – https://www.singapore.rgf-professional.com/privacy-policy Disclaimer: The Company complies with the Tripartite Guidelines on Fair Employment Practices (TGFEP), including the prevailing guidelines on recruitment. All qualified applicants will be considered for the position regardless of their age, race, religion, nationality, marital status, or family responsibilities. A more detailed discussion of the TGFEP is available on the Tripartite Alliance for Fair and Progressive Employment Practices (TAFEP) website at https://www.tal.sg/tafep. JO Reference: 112799

    求人ID:SDG-112799
  • Senior Accountant

    • SGD 5,000 - 11,000
    • シンガポール シティ
    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    Our Client: Our client is one of the top Accounting firms from Japan. They are looking for a motivated individual to join their Singapore team as an Senior Accountant. The Responsibilities: • Providing Accounting and Tax consulting services for Japanese clients (e.g., during and after expansion, including transfer pricing, M&A) • Various tax return preparation services (e.g., corporate tax, GST, income tax) • Preparing various financial statements, and ensuring the timeliness, accuracy, and standardization • Daily financial work like Bookkeeping, payroll calculation • Building and maintaining good relationships with clients • Any other assigned duties The Requirements: • Certified public accountant or USCPA • Experience in an accounting firm or tax accountant's office is highly preferred • Familiar with corporate governance, taxation, and legal requirements • Meticulous, reliable and able to multi-task • Positive work attitude and a team player RGF Privacy Policy – https://www.singapore.rgf-professional.com/privacy-policy Disclaimer: The Company complies with the Tripartite Guidelines on Fair Employment Practices (TGFEP), including the prevailing guidelines on recruitment. All qualified applicants will be considered for the position regardless of their age, race, religion, nationality, marital status, or family responsibilities. A more detailed discussion of the TGFEP is available on the Tripartite Alliance for Fair and Progressive Employment Practices (TAFEP) website at https://www.tal.sg/tafep. JO Reference: 106916

    求人ID:SDG-106916
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