Customer Service Air Export (Suvarnabhumi Airport/Supervisor-AM Level)

Job Detail

Customer Service Air Export (Suvarnabhumi Airport/Supervisor-AM Level) (36K–46K) (SDG-111593)
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าส่งออกทางอากาศ (ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ/หัวหน้างานระดับ AM)

<Job responsibilities>
- Communicate with customers to request product details, clarify/modify customs and export duties
- Advising customers on export customs clearance, informing customers about the delivery status and confirming the delivery date/time or if there are any damaged goods
- Prepare import documents and Other relevant documents correctly
- Coordinate the customs Department clearance and transport
- Follow up tracking to Receive the goods and deliver them on time
- Other task as assigned by management

<หน้าที่ความรับผิดชอบในงาน>
- ติดต่อกับลูกค้าเพื่อขอรายละเอียดสินค้า ชี้แจง/แก้ไขภาษีศุลกากรและการส่งออก
- ให้คำปรึกษาลูกค้าเกี่ยวกับพิธีการศุลกากรส่งออก แจ้งสถานะการจัดส่งให้ลูกค้าทราบ และยืนยันวัน/เวลาจัดส่ง หรือหากมีสินค้าชำรุดเสียหาย
- จัดเตรียมเอกสารนำเข้าและเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง
- ประสานงานพิธีการศุลกากรและการขนส่ง
- ติดตามการรับสินค้าและส่งมอบตรงเวลา
- งานอื่นๆ ตามที่ผู้บริหารมอบหมาย




<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male, Female , age 28 - 40 years old
- Bachelor's degree
- Bachelor’s degree in any related fields
- At least 10 years of experience as a customer service for freight company (Export by Air)
- Fluent of English (especially speaking and writing)
- Having good skill in Microsoft office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
- Able to work under pressure, well organized, fast learning and Service minde
- Pleasant personality, good communication and interpersonal skills

Language Skill
English level : Conversational
Japanese level : None

Workplace Area: ARL Suvarnabhumi
Working Hour: 8:00-17:00(Monday to Friday)

About the Benefits
36,000–46,000THB

About the company
Product & Service: Logistic service (air-freight)
Business Type: Distribution / Transportation / Warehousing;

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น >
- สัญชาติไทย ชาย, หญิง, อายุ 28 - 40 ปี
- ปริญญาตรี
- วุฒิปริญญาตรีสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าให้กับบริษัทขนส่งสินค้า (ส่งออกทางอากาศ) อย่างน้อย 10 ปี
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้คล่อง (โดยเฉพาะการพูดและการเขียน)
- มีทักษะที่ดีใน Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ มีระเบียบ เรียนรู้เร็ว และมีใจรักการบริการ
- บุคลิกภาพดี มีทักษะการสื่อสารและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ดี

ทักษะด้านภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : สนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี

พื้นที่ทำงาน : ARL สุวรรณภูมิ
เวลาทำการ : 8:00-17:00 น. (จันทร์-ศุกร์)

เกี่ยวกับผลประโยชน์
36,000–46,000บาท

เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ : บริการด้านโลจิสติกส์ (ขนส่งทางอากาศ)
ประเภทธุรกิจ : จัดจำหน่าย / ขนส่ง / การจัดเก็บสินค้า;