Job Detail
Customer Service (JP) (40K–60K) (SDG-107615)
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า (ภาษาญี่ปุ่น)
<Job responsibilities>
- Tenant handling related to rental agency services for expatriate Japanese in the CS Department
- Contract preparation
- Contract handling
- Negotiations and consultations regarding rooms under lease
- Service customer Mainly by communication
- Be a middle person for interpret and translate both internal - external
- Overall of after-sales service after move-in to make customer satisfaction
- Be the one who get a claim from customer
- Coordinate with Other Department
- Fix issue for customer with best service
- Other tasks assign by management
<ความรับผิดชอบในงาน>
- การจัดการผู้เช่าที่เกี่ยวข้องกับบริการตัวแทนให้เช่าสำหรับชาวญี่ปุ่นชาวต่างชาติในแผนก CS
- การเตรียมสัญญา
- การจัดการสัญญา
- การเจรจาและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับห้องที่เช่า
- บริการลูกค้าโดยการสื่อสารเป็นหลัก
- เป็นคนกลางในการแปลและแปลทั้งภายใน-ภายนอก
- ภาพรวมการบริการหลังการขายหลังย้ายเข้าเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
- เป็นผู้ได้รับการเรียกร้องจากลูกค้า
- ประสานงานกับแผนกอื่นๆ
- แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าด้วยบริการที่ดีที่สุด
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากฝ่ายบริหาร
<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male, Female , age 22 - 35 years old
- Bachelor's degree
- Bachelor's degree in any related fields
- 2-3 years of working experience as a Customer Service / Customer Support / Interpreter or any related field with high class service mind
*Fresh graduates are welcomed
- Native or Fluent of Japanese
- Conversational high level of English
- Able to work on weekend
- Able to join by early of July
Language Skill
English level : Basic
Japanese level : Fluent
Workplace Area: BTS Phrom Phong
Working Hour: 9:00-18:00(Monday-Saturday (Flexible depends on timetable, off 7 days a month))
About the Benefits
40,000–60,000THB
About the company
Product & Service: Real Estate Agency
Business Type: Real Estate (Development, Management, Brokerage);
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น >
- สัญชาติไทย , ชาย, หญิง อายุ 22 - 35 ปี
- ปริญญาตรี
- วุฒิปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงาน 2-3 ปีในตำแหน่งบริการลูกค้า / บริการลูกค้า / ล่ามหรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องและมีใจบริการระดับสูง
*ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- ทักษะการสื่อสารภาษาญี่ปุ่นคล่อง
- ภาษาอังกฤษระดับสูง
- สามารถทำงานวันหยุดสุดสัปดาห์ได้
- สามารถเข้าร่วมได้ภายในต้นเดือนกรกฎาคม
ทักษะทางภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : ขั้นพื้นฐาน
ระดับภาษาญี่ปุ่น : คล่องแคล่ว
สถานที่ทำงาน: BTS พร้อมพงษ์
เวลาทำการ : 9:00-18:00 น. (จันทร์-เสาร์ (ยืดหยุ่นตามตารางงาน หยุด 7 วันต่อเดือน))
เกี่ยวกับผลประโยชน์
40,000–60,000 บาท
เกี่ยวกับบริษัท
สินค้าและบริการ: ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์
ประเภทธุรกิจ: อสังหาริมทรัพย์ (การพัฒนา การจัดการ นายหน้า);
