Customer service(Domestic Customer)

Job Detail

Customer service (Domestic Customer) (28K–32K) (SDG-113881)
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า (ลูกค้าภายในประเทศ) 1 คน

<Job responsibilities>
・Be in charge of existing clients in Thailand
・Maintain relationship with customer by providing prompt feedback and accurate data
・Manage daily operation quickly such as issuing an invoice, preparing order sheets, arranging a delivery schedule with customers and supplier in Thailand
・Forecast monthly monitoring and manage delivery plan to customer with smoothly
・Follow up/Pull in material supporting before shortage occurring
・Negotiate with customer to extend deadline to wait an incoming qty (if have) to reduce AIR COST
・Inventory Control by contacting the warehouse
・Other tasks assigned by Manager

<หน้าที่ความรับผิดชอบในงาน>
・รับผิดชอบดูแลลูกค้าปัจจุบันในประเทศไทย
・รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยการให้ข้อเสนอแนะอย่างรวดเร็วและข้อมูลที่ถูกต้อง
・จัดการงานประจำวันอย่างรวดเร็ว เช่น ออกใบแจ้งหนี้ จัดทำใบสั่งซื้อ จัดตารางการจัดส่งกับลูกค้าและซัพพลายเออร์ในประเทศไทย
・ติดตามการพยากรณ์รายเดือนและจัดการแผนการส่งมอบให้กับลูกค้าอย่างราบรื่น
・ติดตาม/ดึงวัสดุเข้ามาสนับสนุนก่อนที่จะเกิดการขาดแคลน
・เจรจากับลูกค้าเพื่อขยายระยะเวลาในการรอสินค้าเข้า (ถ้ามี) เพื่อลดต้นทุนค่าอากาศ
・การควบคุมสต๊อกสินค้าโดยติดต่อกับคลังสินค้า
・งานอื่นๆ ตามที่ผู้จัดการมอบหมาย


<Necessary Skill / Experience >
- Thai nationality , Male, Female , age 25 - 29 years old
- Bachelor's degree
・At least 3 years experience of customer service or Material control in trading or manufacturing company
（Product should be electrical or mechanical or automobile products）
・Conversational high level of English
(To communicate with Japanese managers)
・Have knowledge of trading process
・Able to operate office skill(Outlook E-mail, Excel vlook up/pibottable)
<Preferable Skill / Experience>
・Working experience in Japanese company

Language Skill
English level : Conversational
Japanese level : None

Workplace Area: BTS Chong Nonsi
Working Hour: 8:30-17:30(Mon-Fri)

About the Benefits
28,000–32,000THB

About the company
Product & Service: Electrical components
Business Type: General Trading Company;Automobiles / Automobile Parts;

<ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น >
- สัญชาติไทย ชาย, หญิง, อายุ 25 - 29 ปี
- ปริญญาตรี
・ประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าหรือการควบคุมวัสดุในบริษัทการค้าหรือการผลิตอย่างน้อย 3 ปี
（ผลิตภัณฑ์ควรเป็นผลิตภัณฑ์ไฟฟ้าหรือเครื่องกลหรือยานยนต์）
・ภาษาอังกฤษในระดับสูง
(เพื่อสื่อสารกับผู้จัดการชาวญี่ปุ่น)
・มีความรู้เกี่ยวกับกระบวนการซื้อขาย
・สามารถใช้โปรแกรม Office ได้ (Outlook E-mail, Excel vlook up/pibottable)
<ทักษะ / ประสบการณ์ที่ต้องการ>
・ประสบการณ์ทำงานในบริษัทญี่ปุ่น

ทักษะด้านภาษา
ระดับภาษาอังกฤษ : สนทนา
ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี

สถานที่ทำงาน : BTS ช่องนนทรี
เวลาทำการ: 8:30-17:30 น. (จันทร์-ศุกร์)

เกี่ยวกับผลประโยชน์
28,000–32,000บาท

เกี่ยวกับบริษัท
ผลิตภัณฑ์และบริการ: ส่วนประกอบไฟฟ้า
ประเภทธุรกิจ : บริษัทการค้าทั่วไป;รถยนต์ / ชิ้นส่วนยานยนต์;