仕事の内容
【業務内容】 ・日本からのツアーのお客様のトータルケア(電話対応) ・オリジナルツアー案の作成 ・日本本社との調整 ※ツアー作成、その他日本本社からのリクエストあり ・ツアー客向けのホテル、交通機関の手配や管理 ※予約チームがあるのでそこの部署と連携 ・ツアーのサポートなど(大きいイベント時) ※緊急で対応しなければならないこともございます。 土日出勤の場合は代休取得可 【組織】 ・全体144名(内日本人20名程) ・レポートライン:旅行部門マネージャー(日本人) ・チームメンバー:6名(内日本人2名、韓国人1名、タイ人3名)
応募条件
【必須要件】 ・顧客対応(営業や販売)経験1年以上 ・日常会話レベルの英語力 (書類作成やスタッフ間のコミュニケーション等) 【歓迎要件】 ・観光業界経験者
福利厚生・手当
社会保険、民間医療保険、退職金積立制度、一時帰国費用負担(入社1年後、飛行機往復チケット分負担)、社割、健康診断
残業代支給
Paid leave,ex) paid leave 6days
勤務開始日
応相談