【福利厚生充実/経営基盤の安定した大手企業】通訳兼カスタマーサポート(医薬品)

  • THB 50,000 - 70,000
  • その他
  • ヘルスケア業界(医療/診察/ライフサイエンス 他)
語学力 英語レベル:日常会話;日本語レベル:母国語と同様;
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PRポイント

【PRポイント】
・タイ語を活かせる求人
・福利厚生充実
・経営基盤が安定した大手医薬品企業

仕事の内容

【業務内容】
ー仕事概要
通訳兼カスタマーサポートとして以下の業務をご担当いただきます。

ー仕事内容
(1)通訳タスク
・日本人マネージャーとタイ人従業員/顧客/サプライヤー間の通訳
・日本語とタイ語間の翻訳業務
・工場での通訳業務
・日本人マネージャーのサポート
・日本人マネージャーの顧客訪問同行、日本語とタイ語間の通訳
・その他割り当てられた業務

(2)品質タスク
・品質問題に関する問合せ対応
・顧客からの品質クレーム対応
・トラブルシューティング
・現場の生産ラインの調査
・各部門との調整
・再発防止策の検討および報告
・その他割り当てられた業務

※品質管理業務は入社後に研修制度があるため、実務経験は不問です。

 【組織】
部署:日本人11名・ローカルスタッフ6,600名
レポート:日本人副部長

 【語学】
タイ語:ビジネスレベル
英語:スピーキング・ライティング能力があれば尚良しですが、最低限、技術的な用語及び文章の読解能力は必須

応募条件

【必須要件】
・業界問わずタイ語通訳経験3年以上
・タイ語ビジネスレベル以上
・英語日常会話レベル以上

【歓迎要件】
・製造業での品質管理/品質保証の実務経験
・タイでの勤務経験

福利厚生・手当

・社会保険
・民間医療保険
・プロビデントファンド
・健康診断
・ビザワークパーミット支給
・社員寮
・皆勤手当
・表彰制度
・食堂
・社員旅行
Paid leave,ex) paid leave 6days

勤務開始日

応相談

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

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    【業務内容】 日本人窓口担当として、ツアー部門、医療部門の日本人のお客様からのお問い合わせ対応や、アテンド業務をメインで担当していただきます。アテンドなどの外勤業務も発生します。 (割合イメージ)内勤:外勤=70:30 ■ツアー関連業務(インバウンド)  ・お客様のツアーの手配、コーディネート(ホテル、車、ツアーガイド、レストラン、観光) ・見積対応、ホテル、観光、グループ、インセンティブツアーなど ・日本語ガイドの手配、ガイドミーティング ・代理店との調整 ・ツアーアテンド業務、グループツアーチェックインアシスト ・発生している日本からのツアーの把握及びコントロール ・タイ国内の観光ツアーのサポート(ツアーに同行) ・タイ国内のお客様の業務渡航の航空券のチケッティング、手配(アウトバウンド向け) ※例)アジアで行うサッカー大会の日本人チームのアテンドなど ■アテンド業務(アウトバウンド) ・日系法人企業様の業務渡航、ビジネス手配サポート ・日系法人企業様の航空券の予約、料金案内、発券業務(予約端末知識必要) ・法人客及び個人客のタイ国内、国外ツアー(ホテル、車、ガイド,ツアー)の手配 ・タイ国内旅行会社様からの見積もり、予約対応 ・クラブメッドの販売・広告企画販売、お客様窓口、予約 ■医療アテンド業務  ・日本での治療を希望するタイ人患者の移動サポート(タイ人のスタッフと協業してプランニング) ・日本からタイへ来た日本人医師のアテンド ■VISA、ワークパーミットの取得サポート業務  ・お客様へVISA、ワークパーミットの更新タイミングの通知 ・新規・既存日本人顧客への対応・見積作成、書類案内、申請スケジュール案内 ・HP からの問合せや既存顧客からの質問へメールの対応、回答 ・タイ人担当者との調整 ■その他 ・HP、メール経由での問い合わせ対応 【組織】 ・全体約12名(うち日本人2名) ・上司:日本人MD 【求める人物像】 ・頭の回転が良い、素直な方 ・ご自身で考え、提案、企画、行動が出来る方 ・フットワーク軽く行動できる方 ・サービス精神を持って対応ができる方 【必須スキル】 ・社会人経験が3年以上あり、顧客対応の経験がある方(個人、法人問わず) ・日常会話レベル以上の英語力またはタイ語力 【歓迎スキル】 ・ツアーコーディネーターのご経験をお持ちの方 ・AMADEUSの知識、使用経験がある方 ・タイでの就業経験がある方

    求人ID:SDG-112712
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    求人ID:SDG-111191
  • 【業界不問】アドミンアドバイザー(総務)※ラヨーン勤務

    • THB 60,000 - 100,000
    • タイ ラヨーン
    • メーカー(自動車/化学/家電/鉱物/工場 他)

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    求人ID:SDG-110634
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    • THB 50,000 - 65,000
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    求人ID:SDG-111130
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    • THB 70,000 - 120,000
    • タイ チョンブリー
    • メーカー(自動車/化学/家電/鉱物/工場 他)

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    求人ID:SDG-104709
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求人ID:SDG-112743 応募方法を確認する