【英語力を活かしお客様をサポート】アシスタンスコーディネーター職

  • THB 55,000 - 55,000
  • バンコク
  • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)
語学力 英語レベル:ビジネス会話;日本語レベル:母国語と同様;
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PRポイント

・新卒歓迎の求人で、英語力を活かせます。
・海外でのビジネス経験を積むことができます。

仕事の内容

【職務概要】
・海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人のお客様のために、24時間体制でメール・電話対応をして頂きます (アメリカや中国からの連絡がある場合もあります)

【職務詳細】
・他の日本人現地スタッフと協業し、メールや電話にて日本人顧客(駐在員、旅行者、留学生など海外旅行保険に加入している人全て)のアシスタント
・病院へ行く必要がある場合、タイ現地の医療機関へ検査や手術、入院の手配
・検査や入院後の治療費支払保証や、支払代行手続きなどアフターケアー業務も対応
・上記のプロセスを管理するためのデータ管理とデータ入力業務や日本人マネージャーに提出する報告書の作成業務
・お客様の国外輸送等必要になった際のホテルや航空券のブッキング
・データ入力業務
・報告書作成(和文、英文)
・医療派遣者による帰国手配(ホテル、飛行機)
・受け入れ病院の手配等のコーディネート業務
・その他指示される業務

応募条件

【必須スキル】
・英語ビジネスレベル(検査・入院などの各種手配 ※但し英語定型文があります)
・大学卒業以上(ビザ要件のため)
・Word、Excel の基本操作スキル
・海外で働きたいと強い意志をお持ちの方
・夜勤勤務可能な方
・丁寧な話し方ができる方

【歓迎スキル】
・タイ語日常会話レベル
・病院での勤務経験1年以上
・看護免許保持者
・海外在住・ワーホリ経験者
・転職回数の少ない方

福利厚生・手当

社会保険、現地医療保険(歯科含む)
【待遇・福利厚生】
●就労ビザ・労働許可証
●賞与年 2 回(実績による)
●昇給年 1 回(実績による)
●現地社会保険
●現地医療保険(歯科含む)
●健康診断
●各種見舞金制度

勤務開始日

応相談

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

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    • THB 34,500 - 42,000
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    • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)

    【業務内容】 日本在住のお客様を対象に、日本語によるカスタマーサポート業務(インバウンド、アウトバウンド、メール対応)に携わっていただきます。 (1)大手宅配業者のカスタマーサポート業務 ・注文、キャンセル対応 ・お届け先変更 ・商品不備対応 ・顧客情報変更手続きなど (2)WIFI、決済端末のサポート業務 ・使い方の説明 ・エラー発生時のサポート (3)一次受け窓口業務 ・複数社の時間外一次受け窓口対応 【組織】 会社全体:約 150 名(日本人 100 名、タイ人 50 名) レポートラインは日本人上司 【その他】 シフト制での勤務となります。(チームによって固定休あり)  日勤の就業時間:タイ時間07:00~19:00  夜勤の就業時間:タイ時間18:00~07:00 ※日勤のシフト(実働8時間、休憩1時間) ※夜勤のシフト(実働12時間、休憩1時間) →シフト例(12時間労働の場合)夜勤:3連勤4連休 休日:週休2日制 (休日数は、当月の日本のカレンダーの土日祝日数に準じます) 【必須要件】 ・四年制の大学卒業資格(ビザワークパーミット発行のため) ・夜勤勤務可能な方 ・土曜日、日曜日の勤務が可能な方 ・有効なクレジットカードをお持ちの方 ・1年以上勤務可能な方 【歓迎要件】 ・タイが大好きな方 ・外国語が苦手だが、海外で仕事がしたい方 ・英語またはタイ語日常会話レベル ・コールセンターでの勤務経験

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  • 【多国籍・英語を活かせます】アドバイザー (ホテル)

    • THB 60,000 - 60,000
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    求人ID:SDG-97000
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