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【英語力を活かせます】アシスタントコーディネーター(医療保険)

  • THB 55,000 - 55,000
  • バンコク
  • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)
語学力 英語レベル:ビジネス会話;日本語レベル:母国語と同様;
求人ID:SDG-85019

仕事の内容

【職務概要】
・海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人のお客様のために、24時間体制でメール・電話対応をして頂きます (アメリカや中国からの連絡がある場合もあります)

【職務詳細】
・他の日本人現地スタッフと協業し、メールや電話にて日本人顧客(駐在員、旅行者、留学生など海外旅行保険に加入している人全て)のアシスタント
・病院へ行く必要がある場合、タイ現地の医療機関へ検査や手術、入院の手配
・検査や入院後の治療費支払保証や、支払代行手続きなどアフターケアー業務も対応
・上記のプロセスを管理するためのデータ管理とデータ入力業務や日本人マネージャーに提出する報告書の作成業務
・お客様の国外輸送等必要になった際のホテルや航空券のブッキング

【組織】
全体:21名(日本人4名、タイ人17名)
部署:日本人12名
レポートライン:グループリーダー

応募条件

【必須スキル】
・英語ビジネスレベル(検査・入院などの各種手配 ※但し英語定型文があります)
・新卒歓迎
・海外で働きたいと強い意志をお持ちの方
・夜勤勤務可能な方
・丁寧な話し方できる方

【歓迎スキル】
・タイ語日常会話レベル
・病院での勤務経験1年以上
・看護免許保持者
・海外在住・ワーホリ経験者
・転職回数の少ない方

福利厚生・手当

社会保険、現地医療保険(歯科含む)
VISA・ワークパーミット支給(更新費含む)、健康診断、交通費(70THB/日)、時間外手当(給与1.5倍/分)、シフト手当(試用期間後4,000THB~/月)、夜間勤務手当(1,200THB~/回)

勤務開始日

応相談

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

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    【業務内容】 ・顧客の問合せ対応(一次窓口) ・二次窓口への転送、サポートチームとの連携・調整 ・電話/メールでの問題/プロジェクトのフォローアップ ・顧客向けレポートの作成 ・チケットシステムによるケース管理(作成、フォローアップ、クローズなど) ・関連文書の翻訳業務(日→英、英→日) ・プロジェクトマネジメント ・その他アサインされた業務 【言語】 英語:準ビジネスレベル(ローカルスタッフとのコミュニケーションに利用) タイ語:不要 【組織】 全体:約332名(内日本人35名程度) レポートライン:日本人マネージャー(40代) 【必須要件】 ・3年以上の業務経験(営業、技術、運用、コーポレート分野全般から募集) ・ MS office全般の知識 ・準ビジネスレベルの英語力(社内コミュニケーション、ローカルのデベロッパーとの要件共有のため) 【歓迎要件】 ・ITサービスデスクでの実務経験 ・歓迎知識:Excel macro, Power Apps, Power Automate, Power BI, Linux, Windows, Solaris, ITIL (Information Technology Infrastructure Library) V2以上 【求められるスキル】 ・リーダシップ力 ・論理的思考 ・コミュニケーション能力、マネジメント能力 ・レポート作成能力(エクセル、ワード、パワーポイント) ・問題解決能力のある方 ・IT知識があれば望ましい

    求人ID:SDG-112624
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    求人ID:SDG-76295
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    • THB 30,000 - 80,000
    • タイ バンコク
    • 小売業界(高級商材/ファッション/アパレル/生活用品/家電 他)

    【業務内容】 主に日本人のお客様に対し、プログラムご利用法ご案内、バケーションパッケージのご提案、販売をして頂きます。 ・お客様に、パッケージやツアーの購入や予約を勧める ※購入後の予約は他部署が担当します ・優待プログラム、各種プロモーションのご案内 ・顧客データ管理 ・その他顧客問い合わせ対応等 *日本人オーナー様との連携は日本語です。 *社内公用語は英語です。 *1~1.5ヶ月の座学およびロープレ研修がございます。 【語学】 英語(日本人顧客対応以外すべて英語です) 【勤務地】 基本的にはプーケットでの勤務ですが、バンコクオフィスでの勤務をご希望の際はご相談くださいませ。 【インセンティブ】 社内平均3万THB以上は毎月還元されております。 【必須要件】 ・カスタマーサービス業務経験3年以上 (BOIビザ取得のため) ・英語ビジネスレベル(目安TOEIC 600点以上) ・基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ・販売のご経験をお持ちの方 ・丁寧な対応が可能な方(電話、メール) ・外国人と円滑なコミュニケーションが取れる方 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力、ホスピタリティマインドが高い方 ・協調性があり、周囲と協力して物事を進められる方

    求人ID:SDG-97000
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    • THB 30,000 - 30,000
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    求人ID:SDG-53484
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    求人ID:SDG-106952
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