コールセンターSV（英語必須）

◆世界で初めて海外に日本人コールセンターを立ち上げ、アジア10カ国でBPO事業を展開するグローバル企業のタイ法人にて、新規プロジェクトのSVを募集！

JO-160802-107185  

◆外資系航空会社向けのプロジェクト拡大に伴う募集で、英語力を活かしてご活躍頂けるポジションです！今後社員数の拡大予定につきポジションも増加見込。       

◆明確で公正な評価制度で、成果に応じて大幅な昇給が実現可能です！       

【職務概要】

・外資系航空会社向けのコールセンターSV業務　

【職務詳細】

・オペレータの教育・評価

・業務オペレーションの品質管理、改善

・プロジェクト運営に関わる数値管理

・定期的・不定期での顧客への提案や報告

※入社当初はオペレータ業務も担当頂く予定

【応募条件】

＜必須＞

・コールセンターでのSVあるいはそれに準ずるポジションにおいて

  メンバーの育成や評価、および業務オペレーションの設計・改善に関する経験

・数値管理能力

・ビジネスレベルの英語力

　※クライアントである外資系企業と頻繁にやりとりが発生します

＜尚可＞

・収支理能力

【給与】

80,000THB ～ 100,000THB　 / 月