PRポイント
・オープニングスタッフとしての募集です! ・接客経験を活かして海外でマネジメント経験を積めます。 ・日系大手ホテルチェーンで接客スキルを磨けます。
仕事の内容
【業務内容】 アシスタントマネージャーとしてタイ人含むチームメンバーのマネジメントをしていただきます。日本人のお客様やVIPのお客様をメインで対応していただきます。 ・お客様からの問い合わせ対応(クレーム等複雑な案件を担当します。) ・お客様のお出迎え、チェックイン、チェックアウト、レジ業務 ・予約対応等バックオフィス業務のサポート ・シフト管理 ・お電話対応 ・その他エスカレーション対応 ※勤務日はシフト制:週休二日 【組織】 ・日本人顧客担当チームのアシスタントマネージャーとして勤務予定 ・上司:タイ人フロントオフィスマネージャー ・チームメンバー、部下人数は未定
応募条件
【必須スキル】 ・3年以上のホテルでのフロント業務のご経験 ・チームマネジメントのご経験(SVやDutyMGのご経験があれば尚良し) ・日常会話レベル以上の英語力またはタイ語力 ・問題が起きた時に柔軟な対応ができる方(クレーム対応など) 【歓迎スキル】 ・海外で就労経験がある方
福利厚生・手当
社会保険、民間医療保険、退職金積立制度、VISA・ワークパーミット支給
食事手当:100THB/日、夜勤手当:50THB/日
Paid leave,ex) paid leave 12days
勤務開始日
応相談