仕事の内容
【業務内容】 入居希望者、入居者からの問い合わせに対して総合的なカスタマーサポート業務をご担当していただきます。 ・日本人の入居希望者の対応（入居ご案内も含む） ・入居後のトラブル対応（電話・メール対応がメイン） ・入居・退去のサポート ・窓口対応、事務処理、PC入力作業など ※一般的なコールセンター業務とは異なり、コンシェルジュのような総合カスタマーサポートを期待しています。 ※スキル・経験によって、ゆくゆくは若手社員のマネジメントを行っていただくことを期待しております。 ※ご入社後にカスタマーサービスとしてご経験された後、営業職にジョブチェンジすることも可能です。 【組織】 全体：約90名（内日本人約15名・全員現地採用） 日本人カスタマーサービス8名
応募条件
【必須スキル】 ★日系企業での就業経験2年以上（日本人顧客に求められる品質で顧客対応可能なビジネスマナーを有していること） ★土日出勤可能な方（月８日休みのシフト制になります） ・基本的なPCスキル（メール・エクセルなど） 【歓迎スキル】 ・不動産営業経験 ・英語（日常会話程度） ・タイ語(日常会話程度）
福利厚生・手当
社会保険、民間医療保険
VISAサポート有・ワークパーミット支給
勤務開始日
応相談
