仕事の内容
【業務内容】 ・トラブルシューティングに関する対応、タイ人スタッフへの助言とマネジメント(タイ人4名) ・顧客とMTGを実施し、想定される問題の検討と防止策の立案 ・問題解決のためのサポート/トラブルシューティングの実行 (技術に特化せずとも、知識・経験があれば対応可能) ・日本人顧客ととタイ人のシステムエンジニア間のコミュニケーション・サポート 【言語】 英語:日常会話レベル(ローカルスタッフとのコミュニケーションに利用) タイ語:不要 【組織】 全体:約230名 ・内駐在員:7名 ・内現地採用:30名 配属先:6名(日本人2名、タイ人4名) レポートライン:日本人マネージャー(40代)
応募条件
【必須要件】 以下いずれかの経験 ・インターネットサービスプロバイダまたはマネージドサービス事業での経験。 or ・システムエンジニアとしての実務経験、またはシステム管理・アーキテクチャの経験(※実際にご対応いただく業務時に上記経験が必須) ・日常会話レベルの英語力(社内コミュニケーション) ・下記の歓迎要件のうち、最低2つを満たしている方 【歓迎要件】 ・ネットワーク診断、監視、分析ツール(Zabbix、SolarWindsネットワークツールなど)の使用経験 ・MS Exchange、MS Teams、仮想化技術(VMware、Citrix)の知識 ・Microsoftソリューション、vSphere、vCenter、Storageに関する知識 ・通信プロトコル(主にTCP/IP)、ルーティングプロトコル(BGP、OSPF等)についての理解 ・Microsoft Office(Excel,Word,PP)等の実務使用経験
福利厚生・手当
VISA・ワークパーミットのサポート/社会保険/事故保険/出張手当/社員旅行/新年パーティー
Paid leave,ex) paid leave 6days
勤務開始日
応相談