PRポイント
【PRポイント】 商社としての総合力を活かし、先進的な製品を世界中で調達・販売
仕事の内容
【仕事内容】 1. 品質クレームの受け入れ - 品目のクレームまたは配送関連のクレームをチェックする - 自動車業界の標準手順に従ってクレームを登録する 2. 問題分析 (品目関連のクレーム) - 品質クレームの詳細確認 - 他の部門、サプライヤー、クライアントと連絡を取り、解決策を見つける - クレームの財務的影響を確認し、コストを管理する 3. 問題分析 (配送関連のクレーム) - 倉庫、運送業者、またはサプライヤーと協力して、品質クレーム (配送関連) の分析 - 品質クレームを迅速に解決するために、すべての責任者と連絡を取り、顧客に今後の解決策についてご提案 - 欠陥や破損した製品による補償についてサプライヤー、フォワーダー、または倉庫会社と交渉 4. 品質ドキュメントの管理 - 顧客が必要とするすべての品質関連書類を収集して整理 5. ISO 9001 サポート 一定期間にわたるすべての完了済みおよび保留中の品質クレームレポートの作成 ※そのほか品質保証関連業務 【語学】 英語 日常会話レベル以上 タイ語 不問 【人物像】 業界経験者かつ英語が日常会話レベル以上の方
応募条件
【必須条件】 ・3-5年程度の品質保証・管理経験 ・英語日常会話以上（社内外併合わせて、海外メンバーとのコミュニケーションのため） 【歓迎条件】 ・自動車業界でのご経験
福利厚生・手当
医療保険 プロビデントファンド
交通費（2,000THB/月）
Paid leave，ex) paid leave 6days
勤務開始日
応相談
