【語学不問・夜勤なし・残業なし・服装自由】オペレーター(BPO)

  • THB 30,000 - 35,000
  • バンコク
  • サービス業界(メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業 他)
語学力 英語レベル:不問;日本語レベル:母国語と同様;
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PRポイント

【PRポイント】
語学不問での募集です。
お電話での顧客対応となりますので、ネイルや服装・髪型など自由に勤務が可能です。

仕事の内容

 【業務内容】
ー仕事概要
お電話にて日本からの問い合わせへの対応をご担当いただきます。

ー仕事内容
・ATMとその付帯機器・デジタルサイネージ等の維持管理に関する問い合わせ対応
・データ入力作業および報告資料の作成
・ATMの保守担当との連携および銀行様からの問い合わせ対応
・社内での案件共有
*受電研修は入社後約1ヶ月間ございます。

<シフト制について>
月単位での希望を出した後に、バランスを見て確定になります。
(08:15-17:15または10:30-19:30)
【語学】
不問
(日本語でのお客様対応ができれば問題ございません)

【求めている人物像】
・明るく元気に対応ができる方
・コールセンターなどでの経験をお持ちの方
・組織で働くことに苦が無い方

応募条件

【必須要件】
・最終学歴:高卒以上(VISA要件のため)
・接客・販売・営業など顧客対応の経験がある方
・組織で働くことに苦が無い方

【歓迎要件】
・コールセンター、受付などでの経験をお持ちの方

福利厚生・手当

VISA/WP支給
社会保険
民間医療保険
皆勤手当(MAX 1,000THB/月)
通勤費(公共交通機関、実費精算)
Paid leave,ex) paid leave 6days

勤務開始日

応相談

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
 Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了

2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
(あとから送付頂いても大丈夫です)
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

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    【業務内容】 日本人オーナー様のお電話、メール対応をご担当いただきます。 ・リゾート、ホテルなどの予約ご案内(メイン業務) ・優待プログラム、各種プロモーションのご案内(ポイント制度や加入プログラムの説明) ・顧客データ管理(入退会数等) ・その他顧客問い合わせ対応 *日本人オーナー様との連携は日本語です。 *社内公用語は英語です。 *アウトバウンドの営業活動はございません *1~1.5ヶ月の座学およびロープレ研修がございます 【顧客】 日本人オーナー様 【組織】合計45人 在籍外国人:15名(香港、中国、フィリピン等)、日本人約30人 レポート:日本人リーダー 【語学】 英語(日本人顧客対応以外すべて英語です) 【求めている人物像】 ・ホスピタリティ、カスタマーサービス関連の業務経験がある方 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 ・丁寧な顧客対応が可能な方(電話、メール) ・外国人と円滑なコミュニケーションが取れる方 【必須要件】 ・カスタマーサービスやコールセンターでの業務経験3年以上 (BOIビザ取得のため) ・英語ビジネスレベル(目安TOEIC 600点以上) ・コミュニケーション能力が高く、接客を楽しめる方 ・基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ・ホテル業界での就労経験 ・丁寧な顧客対応が可能な方(電話、メール) ・外国人と円滑なコミュニケーションが取れる方

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