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【語学不問・新卒歓迎】社内ITサポート（BPO）

  • THB 52,000 - 60,000
  • バンコク
  • サービス業界（メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業　他）
語学力 英語レベル:Basic;日本語レベル:母国語と同様;
求人ID：SDG-80267

仕事の内容

 ＜業務内容＞
ー仕事概要
社内のIT関係全般の業務をご担当いただきます。

ー仕事内容
・パソコン、ネットワークで問題が起きた時のトラブル対応
・社内IT資産の管理（PC、ルーター、付属備品）
・ITベンダーとのコミュニケーション
・オンライン会議接続サポート
・日本本社やIT会社への電話およびメールでの問い合わせ
・RPAやAIを用いたシステム導入対応
・その他、アサインされた業務

 ＜組織＞
会社全体：約  120 名（日本人 100 名、タイ人  20 名）
所属部署：約 1 名（日本人 1 名）
レポート：日本人マネージャー
部下：0 名

 ＜語学＞
不問（社内のタイ人も日本語スピーカーがほとんどです）

応募条件

＜必須要件＞
下記のうちどれかの経験がある方
・RPA (Robotic Process Automation) 、AIを用いた社内システムの経験
・ITサポート、ヘルプデスクでの経験
・日常会話レベル以上の英語力またはタイ語力

＜求めている人物像＞
・ご自身で調べながら率先して作業を進めていける方
・いろいろな人とのコミュニケーションを積極的に取れる方

福利厚生・手当

VISA、ワークパーミット取得、社会保険
通勤費（実費精算、150THB/日以内）家賃補助（4,500THB/月、初年度のみ）、健康診断（2年目以降）

勤務開始日

応相談

応募方法について

プロセス 1. 応募には会員登録が必要です
　Web上でプロフィール、希望条件など約3分で入力完了。
まずは無料会員登録
3分で完了
2. 履歴書、職務経歴書をWeb上でアップロード
（あとから送付頂いても大丈夫です）
3.個別カウンセリング
専門コンサルタントがご希望条件などをお伺いします。
準備するもの 履歴書・職務経歴書があるとご案内がスムーズです。
ない場合には、コンサルタントがサポートしますのでご安心ください。

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  • 【安定した経営基盤 / 多くの現地採用が活躍中】サービスデスクスタッフ （IT）

    • THB 50,000 - 70,000
    • タイ　バンコク
    • インターネット業界（IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信　他）

    【業務内容】 ・顧客の問合せ対応(一次窓口) ・二次窓口への転送、サポートチームとの連携・調整 ・電話/メールでの問題/プロジェクトのフォローアップ ・顧客向けレポートの作成 ・チケットシステムによるケース管理(作成、フォローアップ、クローズなど) ・関連文書の翻訳業務(日→英、英→日) ・プロジェクトマネジメント ・その他アサインされた業務 【言語】 英語：準ビジネスレベル(ローカルスタッフとのコミュニケーションに利用) タイ語：不要 【組織】 全体：約332名(内日本人35名程度) レポートライン：日本人マネージャー（40代） 【必須要件】 ・3年以上の業務経験（営業、技術、運用、コーポレート分野全般から募集） ・ MS office全般の知識 ・準ビジネスレベルの英語力（社内コミュニケーション、ローカルのデベロッパーとの要件共有のため） 【歓迎要件】 ・ITサービスデスクでの実務経験 ・歓迎知識：Excel macro, Power Apps, Power Automate, Power BI, Linux, Windows, Solaris, ITIL (Information Technology Infrastructure Library) V2以上 【求められるスキル】 ・リーダシップ力 ・論理的思考 ・コミュニケーション能力、マネジメント能力 ・レポート作成能力（エクセル、ワード、パワーポイント） ・問題解決能力のある方 ・IT知識があれば望ましい

    求人ID：SDG-112624

  • 【多国籍・英語を活かせます】アドバイザー (ホテル)

    • THB 60,000 - 60,000
    • タイ　バンコク
    • 小売業界（高級商材/ファッション/アパレル/生活用品/家電　他）

    【業務内容】 日本人オーナー様のお電話、メール対応をご担当いただきます。 ・リゾート、ホテルなどの予約ご案内（メイン業務） ・優待プログラム、各種プロモーションのご案内（ポイント制度や加入プログラムの説明） ・顧客データ管理（入退会数等） ・その他顧客問い合わせ対応 ＊日本人オーナー様との連携は日本語です。 ＊社内公用語は英語です。 ＊アウトバウンドの営業活動はございません ＊1～1.5ヶ月の座学およびロープレ研修がございます 【顧客】 日本人オーナー様 【組織】合計45人 在籍外国人：15名(香港、中国、フィリピン等)、日本人約30人 レポート：日本人リーダー 【語学】 英語（日本人顧客対応以外すべて英語です） 【求めている人物像】 ・ホスピタリティ、カスタマーサービス関連の業務経験がある方 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 ・丁寧な顧客対応が可能な方（電話、メール） ・外国人と円滑なコミュニケーションが取れる方 【必須要件】 ・カスタマーサービスやコールセンターでの業務経験3年以上 （BOIビザ取得のため） ・英語ビジネスレベル（目安TOEIC 600点以上） ・コミュニケーション能力が高く、接客を楽しめる方 ・基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ・ホテル業界での就労経験 ・丁寧な顧客対応が可能な方（電話、メール） ・外国人と円滑なコミュニケーションが取れる方

    求人ID：SDG-76295

  • 【多国籍のスタッフ在籍・英語力を活かしてグローバルに働く】セールス（ホテル）※プーケット

    • THB 30,000 - 80,000
    • タイ　バンコク
    • 小売業界（高級商材/ファッション/アパレル/生活用品/家電　他）

    【業務内容】 主に日本人のお客様に対し、プログラムご利用法ご案内、バケーションパッケージのご提案、販売をして頂きます。 ・お客様に、パッケージやツアーの購入や予約を勧める ※購入後の予約は他部署が担当します ・優待プログラム、各種プロモーションのご案内 ・顧客データ管理 ・その他顧客問い合わせ対応等 ＊日本人オーナー様との連携は日本語です。 ＊社内公用語は英語です。 ＊1～1.5ヶ月の座学およびロープレ研修がございます。 【語学】 英語（日本人顧客対応以外すべて英語です） 【勤務地】 基本的にはプーケットでの勤務ですが、バンコクオフィスでの勤務をご希望の際はご相談くださいませ。 【インセンティブ】 社内平均3万THB以上は毎月還元されております。 【必須要件】 ・カスタマーサービス業務経験3年以上 （BOIビザ取得のため） ・英語ビジネスレベル（目安TOEIC 600点以上） ・基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ・販売のご経験をお持ちの方 ・丁寧な対応が可能な方（電話、メール） ・外国人と円滑なコミュニケーションが取れる方 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力、ホスピタリティマインドが高い方 ・協調性があり、周囲と協力して物事を進められる方

    求人ID：SDG-97000

  • 【若手歓迎/早期キャリアアップ可】営業

    • THB 60,000 - 80,000
    • タイ　バンコク
    • メーカー(自動車/化学/家電/鉱物/工場　他)

    【職務概要】 営業業務を一貫して行っていただきます。 ・販売と購買を担当 ・顧客とサプライヤー間の調整（納期管理など含む） ・営業書類（P/O、請求書、見積書など）の確認と承認 ・顧客を訪問してニーズを発掘し、当社商品の提案実施 ・商品、価格などに関する顧客の質問への対応 【語学】 日常会話レベルの英語力 【人物像】 ・業界経験がなくても1から知識の習得をしキャリアアップして行きたい人 ・これまでの営業経験を活かして活躍したい方 【必須スキル】 ・製造業・商社にて営業経験が2年以上ある方（VISA取得上の都合により） ・日常会話レベル以上の英語力（社内・社外コミュニケーションのため） ・運転免許のある方 ・海外出張が可能な方 ・切削図面を勉強できる方 【歓迎スキル】 ・商社の営業経験がある方

    求人ID：SDG-104607

  • 【語学不問】コールセンターオペレーター

    • THB 30,000 - 30,000
    • タイ　バンコク
    • サービス業界（メディア/広告/コンサルタント/教育/外食/飲食/美容/娯楽/士業　他）

    ご希望に応じて、3交代制シフトで下記の業務をご担当いただきます。 ・電話での問い合わせ対応 ・非音声業務（Web監視：遅延やシステムトラブル防止のため定期的なシステムテストを行う） ・ECサイトの買付補助（時間差を活用して商品の買付を行う） ・問合せや申込みの対応、受付後のデータ処理 レポート：日本人SV 所属：約２０名、主に日本人 ・営業や接客等顧客対応経験３年（高卒の場合は５年以上） 歓迎条件： コールセンター、ヘルプデスク経験

    求人ID：SDG-53484
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