仕事の内容
【業務内容】 当社予約システムのに関するお客様からのお問い合わせを対応していただく、カスタマサポート兼一部Webライティング業務をお任せいたします。 〈具体的に〉 -カスタマーサポート業務: 当社予約システムへ問い合わせのあった顧客様にテキストベースでご対応していきます。基本的にシステムエラーや使い方に関する問い合わせがメインとなります。 -当社メディアの運用、WEBマーケティングのきの補助 -Webライティング業務: 機能解説と関連トピックに関する記事やブログを3000字程度 -システム不具合時のトラブル対応 -その他業務 ★東京本社からのサポート体制は充実しているので、未経験の方でもご活躍いただける環境となります。
応募条件
◎大学本科卒 ◎語学不問 ◎業界不問 -社会人経験3年以上 -BtoB,BtoC問わず、顧客対応経験ある方 -営業へチャレンジする意思がある方 -マーケティングに興味ある方 -PC入力、Officeなど操作に慣れている方 ◎ベトナム在住者または過去に東南アジアにて勤務経験がある方