求人詳細
勤務時間 | 完全週休2日制 8:00~23:00でシフトによる勤務(実働8時間) |
通勤手当 | なし |
海外医療保険 | 会社負担 |
労働許可証取得補助 | 有 |
諸手当 (健康診断、出張手当等) | 赴任時航空券、家賃は会社負担 |
ボーナス、コミッションシステム | 応相談 |
給与改定 | 応相談 |
上司:日本人責任者 業務内容: ■ オンラインコミュニティゲーム内でユーザーサポート お客様と一緒にサービスを楽しみながら、 お客様の要望を聞いたり、お客様の不満、不安、不便を取り除くお仕事です! ■ オンラインコミュニティゲーム内でのイベントの企画・推進 オンラインコミュニティゲーム内で行われるイベントやキャンペーンの企画・進行を担います。 イベント結果の集計、参加者への景品配布なども行って頂きます。 ■ クオリティチェック オンラインコミュニティゲーム内での不具合の調査、新規コンテンツの動作確認等、 ゲームが正常に動作する環境を整える為に必要な作業を行います。 ■ お問い合わせ対応 メールやゲーム内でプレイヤーから寄せられる問い合わせへの対応を行います。 ■ 違反者への対応 ゲーム内外での監視、また通報フォームを通じて寄せられた情報を基に調査を行い、 利用規約に違反したお客様への対応を行います。 ■ 告知、更新作業 ゲーム内外でのお客様への告知、WEBページの作成・更新等を行います。 ※ ご本人の適正に応じて仕事内容を割り当てます。 |
[必須スキル/経験] - 日本人の方(居住地は問いません) - ベトナム・ホーチミンでお仕事ができる方 [歓迎されるスキル/経験] - 積極的に挑戦しようとする意欲をお持ちの方 - 学ぶ努力を惜しまず自分の成長に貪欲な方 - 仕事に愛と情熱を持って働いてくださる方 - 相手を思って気配りする温かい気立てを持った方 - チームワーク/コミュニケーションを大切にできる方 - ガッツとホスピタリティがある方 言語スキル 英語やベトナム語などの語学スキルは必要ありませんが、 チャンスがあれば積極的に学んでみよう!という方を歓迎します。 |
面接官:日本人責任者 面接回数:1-2回 |