仕事の内容
【業務内容】 お客様の予約の受付、チェックイン、チェックアウトのフロント業務など、お客様の相談役としてホテル利用をサポートしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウトの対応 ・予約受付、電話やメール対応 ・周辺案内 ・VIP顧客の対応 ・その他、上司の方の依頼事項 【ポイント】 ・客室1室が住居として提供されること、社員食堂で3食提供があることから、殆ど生活費は掛からない環境です ・台湾や韓国など様々な国の出身の方がいらっしゃり、インターナショナルな環境です ・配属部署に日本人はいませんが、初めのうちは、営業部の日本人の先輩がサポートしていただける予定です 【人員構成】 全体:500名(うち日本人5名) 配属部署:3名 レポートライン:台湾人上司(30代台湾人男性) 【採用背景】 欠員補充のため
応募条件
【必須要件】 ・Excel、Wordの基本的な操作が出来る方 ・英語日常会話以上(社内コミュニケーション、業務で使用) ・接客業務経験をお持ちの方 ・4年制大学卒業の方 【尚可条件】 ・ホテル業界での接客経験を有する方 【求める人物像】 ・物事を前向き且つフレキシブルに考えられる方 ・ コロナ禍における厳しい状況下、前向きに長期の就労が可能な方