仕事の内容
【職務概要】 大手物流企業の引っ越し部門にてカスタマーケア職を募集いたします。当社引っ越し部門の顧客対応業務全般をお任せします。 【ポイント】 ・業界未経験でもご応募可能な求人になります! ・上司や周囲のメンバーからサポート体制が手厚い会社になります! ・実績や希望次第で法人営業へのキャリアパスもございます。 【業務概要】 ・ベトナム(ハノイ、ハイフォン)への赴任者、帰任者の自宅訪問、下見 ・スケジュールや費用の打ち合わせ、見積もり作成 ・スケジュール工程管理、手配進行、当社海外事業体との通信連絡 ・集荷・配達作業立会い、ベトナム人スタッフへの作業指示 ※実際の引っ越し作業は作業員が行うため、顧客対応や全体管理を主にお任せします。
応募条件
【必須要件】 ・4年制大学卒業 ・英語:日常会話レベル以上(社内コミュニケーションで使用) ・3年以上の事務または顧客対応のご経験 ・基本的PCスキル(Excel,Word) 【歓迎条件】 ・引っ越しや物流業界験でのご経験をお持ちの方 【求める人物像】 慣れない海外の地で安心して引っ越しをしていただけるよう、ホスピタリティ、日本人的な感覚で対応ができることが求められるため、人と接することが好きな方、サポートすることが好きな方に向いています。
福利厚生・手当
社会保険企業負担、労働許可証・ビザ費用応相談
勤務開始日
応相談