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仕事の内容
【企業概要】 オーストラリアを拠点とし、アジアを中心に多くの拠点を展開しております。製造業、小売業、流通業、FMCG、自動車産業など、幅広い分野のお客様に提案実績あり、Eコマースやマーケティング、ソリューション提案に強みを持っています。ベトナム拠点は主にシステム開発のオフショア開発拠点として活動しています。 【職務概要】 • プロジェクト要件の収集、プロジェクトの進捗状況の報告、本番稼動など、プロジェクトの全サイクルに渡り、プロジェクトチームと日本のクライアントとの直接のやり取りをサポートする。 • 社内チームと日本のクライアントとの円滑なコミュニケーションの確保。 • プロジェクト状況報告書やその他の文書の作成、翻訳、送付前のレビュー。 • プロジェクトのプロセス、ドメイン、プラットフォームについて集中的にトレーニングを受け、ステークホルダーからの質問に対応すること。 • 顧客のニーズを理解し、顧客との良好なビジネス関係を維持する。 • 日本語を使用する営業、プリセールス、マーケティング活動のサポート • その他、シニアプロジェクトマネージャーから指示された業務
応募条件
【必須要件】 ・大学卒業、コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号 ・言語: 英語 - ビジネスレベル ・経験： • 同様の職務経験が3年以上必要 • 顧客対応業務における豊富な経験と優れたビジネス理解が必要 • オフショアチームでの業務経験必須 ・個人的なスキル: 優れた対人能力、複数の仕事を処理する能力、細部への配慮、積極性、責任感 【歓迎条件】 ・E-コマースプロジェクト、CRM、マーケティング、ERP製品の経験 ・アジャイル/スクラムソフトウェア開発ライフサイクルの知識 ・MS Teams、Jira、Confluenceなどのプロジェクト管理・コミュニケーションツールの使用経験
