Job Description
Mechatronics Engineer (Mechanical Electricity Business) (30K–35K) (SDG-112465) วิศวกรเมคคาทรอนิกส์ (ธุรกิจเครื่องกลไฟฟ้า) 1 คน <Job responsibilities> - Product & Sales Support: Provide technical assistance to customers via phone/email, addressing Product inquiries, troubleshooting, and offering solutions. Support the Sales team with Product recommendations, ensuring alignment with customer needs. - Customer Visits: Occasionally visit clients to offer on-site technical Support, understand their requirements, and resolve issues. - Team Collaboration: Work closely with the Sales team to ensure customer needs are met and act as a liaison between customers and internal engineering teams. - Product knowledge & Documentation: Maintain up-to-date knowledge of electrical control products (e.g., PLCs, servo motors) and ensure technical Documentation is current. - Troubleshooting & Solutions: Analyze customer requirements, Provide technical Solutions, and troubleshoot Product-related issues. - Report & Feedback: Regularly Report to the Japanese Manager on customer Feedback, technical challenges, and potential Product improvements. <หน้าที่ความรับผิดชอบในงาน> - การสนับสนุนผลิตภัณฑ์และการขาย: ให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์/อีเมล ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แก้ไขปัญหา และเสนอโซลูชัน สนับสนุนทีมขายด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า - การพบลูกค้า: พบลูกค้าเป็นครั้งคราวเพื่อให้การสนับสนุนทางเทคนิคในสถานที่ ทำความเข้าใจความต้องการและแก้ไขปัญหา - การทำงานร่วมกันเป็นทีม: ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมงานขายเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการของลูกค้าได้รับการตอบสนองและทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างลูกค้าและทีมวิศวกรรมภายใน - ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเอกสารประกอบ: รักษาความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ควบคุมไฟฟ้า (เช่น PLC, มอเตอร์เซอร์โว) ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารประกอบทางเทคนิคเป็นปัจจุบัน - การแก้ไขปัญหาและแนวทางแก้ไข: วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า มอบโซลูชั่นทางเทคนิค และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ - รายงานและข้อเสนอแนะ: รายงานต่อผู้จัดการชาวญี่ปุ่นเกี่ยวกับข้อเสนอแนะจากลูกค้า ความท้าทายทางเทคนิค และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่อาจเกิดขึ้นเป็นประจำ
Job Requirement
<Necessary Skill / Experience > - Thai nationality , Male, Female , age 25 - 35 years old - Bachelor's degree - Experiences 3 years in the fields of Mechatronics or Electrical machine design or Engineer job - Have Experience in Automation machine Design and adjustment - Mainly Electrical specialist who can handle "Electrical control products (Example: Servo motor, PLC/PC programing, etc,.) - Conversation Middle in English (to Communicate with JP manager.) - Knowledge in mechanical Language Skill English level : Conversational Japanese level : None Workplace Area: BTS Bang Na Working Hour: 9:00-18:00(Working Monday - Friday [Check in by Mobile App]) About the Benefits 30,000–35,000THB About the company Product & Service: Mechanical Component, Automation parts Business Type: Machine Parts;Semiconductors / Electronics / Electronic Components; <ทักษะ / ประสบการณ์ที่จำเป็น > - สัญชาติไทย ชาย, หญิง, อายุ 25 - 35 ปี - ปริญญาตรี - มีประสบการณ์ 3 ปี ในสาขาเมคคาทรอนิกส์ หรือ ไฟฟ้า งานออกแบบเครื่องจักร หรือ วิศวกร - มีประสบการณ์ด้านการออกแบบและปรับแต่งเครื่องจักรอัตโนมัติ - ส่วนใหญ่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไฟฟ้าที่สามารถดูแลผลิตภัณฑ์ควบคุมไฟฟ้า (ตัวอย่าง: มอเตอร์เซอร์โว, การเขียนโปรแกรม PLC/PC ฯลฯ) - ภาษาอังกฤษระดับกลาง(เพื่อสื่อสารกับผู้จัดการ JP) - ความรู้ทางด้านเครื่องกล ทักษะด้านภาษา ระดับภาษาอังกฤษ : สนทนา ระดับภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี สถานที่ทำงาน : BTS บางนา เวลาทำการ: 9:00-18:00 น. (ทำงานวันจันทร์ - ศุกร์ [เช็คอินผ่านแอปพลิเคชั่นบนมือถือ]) เกี่ยวกับผลประโยชน์ 30,000–35,000บาท เกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์และบริการ : ชิ้นส่วนเครื่องจักรกล ชิ้นส่วนระบบอัตโนมัติ ประเภทธุรกิจ : ชิ้นส่วนเครื่องจักร; เซมิคอนดักเตอร์ / อิเล็กทรอนิกส์ / ส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์;